春风动力 李忠祥 《万松书院书院学习心得体会-2010.09.24》.docVIP

万松书院书院学习心得体会 （春风动力 李忠祥） 2010.08开始参加第七期《从优秀员工到部门经理》系列课程，公司共有5名员工一同参与，此次培训课程系统，讲师功力深厚，教学氛围颇为优雅，找到久违的学校学习的心境。 转眼间学习已经2个多月时光，回忆学习的点滴再结合公司实际情况感觉收获颇丰，应该说每堂课都有很深的感触，现记录之。 第一课：《职业生涯规划》王安莹 该课程对个人而言，能带来不少启发。但是，个人认为职业生涯很大一定程度上是个人自我的觉醒和认知，并非外力可以解决职业生涯问题。本次学习促成了自己对自己进一步的思考和规划，我想对公司而言需要的是分享各自学习的心得体会，帮助身边的同事和遇到职业困惑的员工，让他们能够追寻到自我个体的觉醒和自我剖析，为自己未来进行合理有步骤的规划。此处为春风人力资源管理的一块盲区，有效充当员工职业生涯顾问、提供系统专业的职业生涯规划方案，提升员工职业满意度应该为公司人力资源管理发展未来发展趋势之一。 人力资源管理者对于员工职业生涯的引导和专业职涯规划的顾问角色的发挥与否，直接决定了广大员工对人力资源部工作的认同度和专业的许可。在职人士往往对涉及自身利益或者自身发展的模块关注度较高（业务方面除外），对他们给予职涯方面的辅导会提升他们业务上的精通程度和工作认识度的提高，同时也从侧面为公司提供了良好的人才队伍储备，可以说在这个方面，职涯规划可谓一个共赢的项目，HR何乐而不为。 第二课：户外拓展训练 陈子轩 此次拓展为本人第二次参加拓展培训，地点在白龙潭风景区，2家不同风格的拓展机构进行对比之后，自己对此感慨颇深；对上一期间的拓展培训，自认为此次培训心得体会更佳。 首先，不同对象及人群的沟通能力得到极大的锻炼，来自全国各地的人群与融合，对个人而言是很大的挑战，短短的1天对周围人群的理解和判断能力有很大提高；引用到实际工作中，在熟悉的人群中如何更好的与人交流沟通，更具技巧。 其次，领导管理能力初级提升。很荣幸担任一个分队的队长，而队伍中的人群都是随机分组，如何领导和管理好该部分人群即为我一天最重要的工作之一；短短的一天，留给我时间不多，如何让队伍中的13个人看起来像一个团队？此次拓展给我了我一个很好的机会，提升团队的士气，不断的鼓励团队成员，营造公平民主的氛围，人人参与，一马当先勇于承担责任，这些书面中常见的字眼在实际团队管理中作用越发明显。再次回到实际的工作环节，可以看到部分基层，中层管理者能力亟待提升，也是为何企业部分部门团队士气低下与部门长的领导管理能力与管理技巧有莫大的关系。 再次，一流的战略，二流的执行；二流的战略，一流的执行；如何进行选择？相信都会选择一流的执行力。在实际拓展中，模拟的众多情境模式中，执行力的重要程度让我对此理解更深。反映到对现实工作中来，就会发现春风公司目前的一些表面的现象：执行力不强。个人认为根本原因在于，某一个战略出台之前的调研和讨论环节，中层管理者有无真正参与？执行者有无参与到战略的实际制定中来？这是公司集体执行力匮乏的本质原因之一。通过拓展，可以展示显著的看到当要通过一个障碍物，没有集体的讨论或者众人的参院，该障碍通过时会遇到麻烦；但是当人人参与其中，等涉及到执行层面之时，则会起到意想不到的效果。 第三课：《初任管理者》、《管理者沟通》周黎辉 该部分有2门课程，主要对作为初级管理者必备的部分应知应会的课，可以说老师的部分实际生活经历和实战的作风给我留下深刻的印象，学习到的精髓简单的归纳了一下： 1、思维超越职位，行动不越位。 这是一句经典的句子，也是自学习以来自己记忆最深的一句话。个人认为作为专业职业人士，应该以此作为工作中一条重要的法则，这样做事才会有深度，看问题才会有高度；对比目前春风动力的现状，推诿扯皮，事不关已高高挂起等不良风气正在逐步的蔓延并侵蚀企业的效率，与每个在岗位人员的心智有莫大关系，如果人人都能舍身处理，站在上一级的高度考虑问题，相信很多工作都是水到渠成。当人人都能高一度来考虑、处理事情的时候，企业专业化水平将会提升一个档次。思维决定行动，当个体思想未达到相应层次则无法理解高层次的境界，建议推广。 2、话有百说，巧说为妙。 对老师该类观点，相信很多人不会陌生。该句话运用到实际职场中，则是十分重要；在实际的工作交往，业务往来过程中，众多不同的词汇及表达技巧，则会极大的影响最终事情的走向问题。那么巧说，则是一个职场十分必备的课程之一，不管是对自己、对同事、对上级、对外往来，都是需要在现实工作中继续加强锻炼。对比周遭，部分管理者讲话的技巧和艺术欠缺，一方面在实际工作过程中未得到好的锻炼，另外一方面未接受过专业化职业化的训练所致；建议可以有机会可以开设专门的沟通技巧培训，针对中基层进行实战训练，提升内部沟通的效率与沟通艺术。 3、对上不张扬，对下慈为本，