政务大厅年度文明创建工作总结与政务大厅年度行政服务工作计划汇编.docVIP

政务大厅年度文明创建工作总结与政务大厅年度行政服务工作计划汇编 政务大厅年度文明创建工作总结 今年，**区政务大厅在区委、区政府的正确领导下，在区创文办的精心指导下，重点抓好办证服务大厅各窗口工作人员服务态度、服务质量的提升，进一步完善各项管理制度，全力抓好创文巩卫工作，努力造就一支高素质的干部队伍。现将我中心今年精神文明建设工作总结如下： 一、领导重视，进一步强化对精神文明建设工作的组织领导一是高度重视，明确任务。始终把精神文明建设活动纳入到年度工作目标管理之中，并把精神文明建设工作的各项主要目标纳入我中心的发展规划中，在年初就下达文明创建任务，要求各室、窗口各单位分解落实到人，将文明创建工作与日常工作一起布置、一起检查、一起奖惩，使中心的文明创建活动有组织、有领导、有规划、有活动、有成果地深入开展下去。二是加强领导，落实责任。为推动精神文明建设工作有序开展，我单位成立以中心主任为组长，各班子成员为副组长，各室负责人为成员的创建工作领导小组，把我中心争创文明单位和文明规范服务示范窗口作为“一把手工程”，建立了“一把手”亲自抓、班子成员分工抓。三是思路清晰，规划具体。在工作中，积极开展创建文明窗口、服务之星、文明单位等活动，并将精神文明工作同各项业务工作一并纳入年终考核工作之中，考核结果与年终评优挂钩。 二、加强思想道德建设，进一步提高干部职工素质(一)抓班子建设。在抓理论学习上