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项目组织管理 与项目经理 组织 组织是管理的一种职能，其一般概念是指各生产要素相结合的形式和制度。通常，前者表现为组织结构，后者表现为组织的工作制度。 组织结构一般又称为组织形式，反映了生产要素相结合的结构形式，即管理活动中各种职能的横向分工和层次划分。 组织结构运行的规则和各种管理职能分工的规则成为组织的工作规则。 组织目标实现的保障 相互协作 拥有共同目标 良好的沟通能力 组织成员对彼此关系的清晰把握 没有好或坏的组织，只有适合的和不适合的组织结构 阅读：《第五项修炼》——自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习、系统思考 组织也是一个动态的管理过程。它不但贯穿于管理活动的全过程和所有方面，随着其中各种因素的变化而变化，而且本身也是一个系统的概念。 根据组织性质不同，管理必须考虑3个任务——控制、整合和外部联系 一个项目一旦确立，首先将要面临两个问题： 第一，必须确定项目与公司的关系，即项目的组织结构； 第二，必须确定项目内部的组成。 组织设计的一般原则 目标一致性原则：必须组织的目标服务 有效的管理层次和管理幅度 责任与权利对等原则 合理分工与密切协作原则 集权与分权相结合 环境适应性原则 正式组织与非正式组织 组织设计的目的是为了建立合理的组织机构和结构，规范组织成员在活动中的关系，设计的结果是形成所谓的正式组织。 这种组织具有明确的目标、任务、结构、职能以及由此而决定的成员间的责权关系，对个人具有某种程度的强制性。 非正式组织：正式组织的成员之间的私人关系从相互接受、了解逐步上升为友谊，一些无形的、与正式组织有联系、但又独立于正式组织的小群体便慢慢形成了。 项目管理与传统组织管理的最大区别 一般组织的特征及设计原则同样适用于项目组织，只是必须反映项目工作的特征。 项目管理更强调项目负责人的作用 项目管理更强调团队的协作精神 项目管理的组织形式具有更大的灵活性与柔性 项目相关利益主体 项目组织管理层次 二、项目组织管理的境界与要求 最高境界是实现项目利益的最大化和项目利益分配的合理化。 首先应该保障的是项目利益的最大化。 其次应该设法使项目利益分配合理化。 基本要求是要保障项目各相关利益主体能够共同合作。 项目相关利益主体 一、项目主要的相关利益主体 一个项目会涉及到许多组织、群体或个人的利益，它们构成了项目的相关利益主体。一个项目的主要相关利益主体通常包括下述几个方面： 项目的业主 项目的客户 项目经理 项目实施组织 项目团队 其他相关利益主体 例如，项目供应商、贷款银行、政府主管部门，项目涉及的市民、社区、公共社团等。 项目相关利益主体 二、项目相关利益主体之间的利益关系 1．项目业主与项目实施组织之间的利益关系 双方利益一致而形成委托和受托的关系。双方利益的对立和冲突需按互利原则解决。 2．其他人相关利益主体之间的利益关系 其他不同项目相关利益主体之间的利益冲突应采用合作伙伴式管理（Partnering Management）等方法解决。 项目相关利益主体 三、项目全团队管理的模型 项目的组织环境 一、组织及其文化的影响 任何一个组织都是为完成一定的使命而设立的，每个组织都拥有其独特的使命、目标、环境和文化等； 组织结构可按照从面向功能到面向项目的程度划分为：职能型、矩阵型、项目型和组合型四类。不同结构对组织中的项目管理有影响； 任何组织都有自己的文化，这会影响项目的管理。 职能型项目组织形式 项目实施组织界限并不十分明确 小组成员只需完成项目中需本职能完成的任务，同时他们并没有脱离原来的职能部门 项目实施的工作多属于兼职工作性质没用 没有明确的项目主管或项目经理，项目中各种职能的协调只能由处于职能部门顶部的部门主管或经理来协调。 第三节 项目的组织环境 二、职能型组织环境 职能型项目组织结构优缺点 优点： 有利于企业的技术水平的提升； 资源利用的灵活性与低成本； 有利于从整体上协调企业活动等 缺点： 协调的难度； 项目组成员责任淡化等。 项目型的项目组织形式 项目式组织形式是按照项目来划归所有资源，即每个项目有完成项目任务所必须的所有资源。 具有明确的项目经理，即项目负责人，对上直接接受企业主管或大项目经理的领导，对下负责本项目资源的运用以完成项目任务。 每个项目组之间独立。 项目式组织环境 项目型组织结构的优缺点 优点： 目标明确及统一指挥； 有利于项目控制； 有利于全面型人才的成长等。 缺点： 机构重复及资源的闲置； 不利于企业专业技术水平的提高； 不稳定性等。 矩阵式组织形式 矩阵式组织形式将按照职能划分的纵向部门与按照项目划分的横向部门结合起来，以构成类似矩阵的管