和同事相处难处和解决的方法.pdfVIP

人在職場 --與同事共事的难处及解决方法 09MBA 班第三小組 1 Agenda Main Content 背景 與同事關係的重要性與同事關係的重要性 定義 同事的定義同事的定義 部门新进同事/部门同级同事/上级及下级同事/跨部门同 事/异性同事 難相處的定義 如何與同事相處 新进同事關係的困惑與解決 新进同事關係的困惑與解決 部門同級同事關係的困惑與解決 上級及下級同事關係的困惑與解決上級及下級同事關係的困惑與解決 跨部門同事關係的困惑與解決 異姓同事關係的困惑與解決 總結 同事間的關係?? 同濟大學MBA 背景 為甚麼要處理好與同事之間的關係為甚麼要處理好與同事之間的關係 為甚麼同事之間的關係很重要?? 据数据显示 ，现代人从参加工作到退休 ，有1//3的时间都是在跟 同事相处。能够建立良好的职场伙伴关系，与身边的同事工作的 有默契，可以大大提高工作效率，甚至工作得更称心。 个体对个体的影响个体对个体的影响 成功的事業 个体对群体的影响 技術 資金資金((資產資產)) _成就一生的榮耀 人際關係人際關係 _技術是催化劑 _充足的資金是保證 . _良好的人際關係是基礎良好的人際關係是基礎 人際關係是基礎人際關係是基礎,而同事關係是人際關係中最重要的一環而同事關係是人際關係中最重要的一環 同濟大學MBA 同事關係的定義 有那些同事關係有那些同事關係 同事關係可以分為以下幾類 新进同事 新进同事 新進或者轉調同事 部门同级同事 同級關係的同事為同一目標或者分工不同的同事 同級關係的同事,為同一目標或者分工不同的同事 上级及下级同事 主管與下屬或者下屬與主管 跨部门同事 跨部门同事 不同部門之間的同事 异性同事 包括以上四種關係的異性同事 同事關係難處的定義同事關係難處的定義 指同事關係因個性,習慣,學歷,言談等等造成障礙,從而影響到當事雙方 的心情的心情,,業績業績.並阻礙團隊或個人目標達成的行為並阻礙團隊或個人目標達成的行為. 同濟大學MBA 第一類:新進同事 新進同事的困惑新進同事的困惑 根源 新进同事通常由于对公司文化不了解新进同事通常由于对公司文化不了解 ，，专业知识结构层次深度不同专业知识结构层次深度不同 ，，而而 导致处理问题的方式方法有所不同，继而产生矛盾或者冲突 同濟大學MBA 案例-小李的困惑 小李的困惑小李的困惑 現象 毕业于名校毕业于名校 、能力出众的李海刚到单位工作时能力出众的李海刚到单位工作时 ，为了突出自己的能