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Security Department 保安部职能 王长江/Mark Contents Hot Tip Importance of Hotel Security Management 酒店安全管理的重要性 安全，是酒店一切工作的基础保障，只有在安全的环境内，各种服务活动才得以开展，并保证其质量；安全，更是客人的基本生理需求。只有保证了酒店、客人及员工的安全，酒店的经营才能够得以顺利进行。 Department Description Department Description Staffing Position settlement Job Description Job Description Job Description Job Description Personal Quality Training Cooperation Cooperation [ 半岛四季酒店公寓保安部 ] LOGO LOGO 热 点 问 题 部 门 职 能 岗 位 职 能 员工品质及培训 部门内外的协作 Hot Tip Department Description Job Description QualityTraining Cooperation 半岛四季酒店公寓保安部 财产安全 人身安全 客人人身安全 员工人身安全 客人财产安全 员工财产安全 酒店财产安全 预防火灾 预防治安事件 预防自然灾害 违规操作 设备老化 雷电 盗窃 抢劫 绑架 勒索 诈骗 洪水 地震 台风 保安部人员编制 满编35人 半岛四季酒店公寓 保安部 文员 保安主管 保安员 车场收费员 车场主管 主任 保安部 主任 保安 班组 车场 班组 中控 室岗 大堂 外岗 员工 通道岗 南岗亭 西岗亭 北岗亭 巡逻岗 保安岗位 大堂外岗岗位职责 - 酒店门前交通秩序 - 酒店门前治安安全 巡逻岗岗位职责 - 阻止无关人员进入 对游荡人员进行询问 消防设施状态检查 中控室岗位职责 - 闭路电视监控系统 消防监控 电梯报警系统 员工通道岗位职责 - 监督打卡及工牌佩戴 员工离店检查 进出物品检查 保安班组主管岗位职责 检查 员工仪容 巡视 内外场地 检查员工 履则情况 受理 投诉报案 西岗亭 北岗亭 南岗亭 检查员工履职情况 巡视车场 疑难处理问题 检查车场安全 协助保安班组消防 保持车场交通畅通 处理客人投诉及报案 车场班组主管 岗位职责 车场全局检查与投诉处理 员工内部监督与协作 诚实 勤奋 守时 执行力 积极热情 责任感 彬彬有礼 良好的仪容仪表 半岛四季酒店公寓 保安部员工基本品质 服务礼仪培训 专业技能培训 军事动作培训 规章制度培训 工作例会制度 落实各岗位交接班制度 各班组每小时汇报制度 安全检查与安全报告 规范操作 有效沟通 各部门 保安部 保安部与各部门之间的良好协作与沟通是整个酒店实现安全运转的基础保障之一 半岛四季酒店公寓保安部与各部门协作 LOGO