如何才算优秀.pptVIP

怎么样才算优秀？ 对上级 你要知道与他建立一致性，他觉得重要的事情，你就觉得重要，他认为紧急的事情你也认为紧急，你得和他劲往一处使——通常情况下，你的表现和能力的好还是不好，主要是你的直接上级说了算的； 你得具备从上级那里获得支持和资源的能力——别你干的半死，你的上级还对你爱搭不理的，那你就不具备本条的能力。 对下级 要能明确有效的设置正确的工作目标，使其符合SMART原则; 要能有效地管理团队内部冲突； 要能公平合理地控制分配团队资源； 要有愿望和能力发展指导下属，并恰当授权； 恰当的赞扬鼓励认可团队成员； 尊重不同想法，分享知识经验和信息，建立信任的氛围。 对内，外部客户 愿意提供协助和增值服务（不然要你干嘛）； 善于聆听并了解需求（搞明白人家需要的到底是啥） 可靠的提供产品和服务，及时跟进（千万注意及时） 了解组织架构并具影响力，及早地建立并维护关键的关系，使这样的关系有利于你达成业绩（专业而明智的选择） 对本岗位任务 1）清楚自己的定位和职责——别搞不清楚自己是谁，什么是自己的活，知道什么该报告，什么要自己独立做决定； 2）结果导向——设立高目标，信守承诺，承担责任，注重质量，速度和期限，争取主动，无需督促； 清晰的制订工作计划并有效实施； 学习能力——愿意学，坚持学，及时了解行业趋势，竞争状况和技术更新，并学以致用。 承受压力的能力——严峻的工作条件下，能坚韧不拔，想办法获取资源，支持和信息，努力实现甚至超越目标； 适应的能力——如适应多项要求并存，上下级变换，以及情况不明等工作条件，及时调整自己的行为和风格来适应不同个人及团队的需要。（别和他们说“我过去如何如何，多去了解对方的风格） SMART原则：该原则是在工作目标设定中，被普遍运用的法则。 S是specific（明确的）:意思是设定绩效考核目标的时候，一定要具体——也就是目标不可以是抽象模糊的。 M是measurable（可测量的）:意思是目标要可衡量，要量化。 A是attainable（可达到的）:意思是设定目标要高，有挑战性，但是，一定要是可达成的。 R是relevant（相关的）:设定的目标要和该岗位的工作职责相关联。 T是time-bounding(时间限制):对设定的目标，要规定什么时间内完成。 * *