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2.文献综述 2.2压力源 2.2.1.工作压力定义 工作压力也常被称为职业压力或组织压力,是指由于一 些与 工作相关联的外界因素所导致的员工生理、心理和行为上的紧张状态 2.2.2.工作压力源定义 工作压力源作为压力的形成因素,在工作压力研究中的地位不言而喻。确定引发工作压力的根源因素,明确各类工作压力源因素的强度,是进行工作压力研究的基础。工作压力的产生是多方面的,大体上可以分为两大类:一类是与组织和工作特点有关的,另一类是和工作者个人有关的因素 2.2.3.公安民警压力源 警察的工作压力主要与组织变量相关,例如组织管理问题,糟糕的上司以及工作环境;那些经常思虑与职业相关的疾病或因公受伤的、面临退休的以及那些不喜欢日前的任务的人们体验到更高的压力。 2.文献综述 2.3 职业倦怠定义 职业倦怠,也称“工作倦怠”、“职业枯竭”、“工作 耗竭”等。他是与工作相关的一系列症状,通常认为是工作压力和工作应激的反映。 2.文献综述 2.4 工作压力与职业倦怠的关系 2.4.1 工作压力与工作倦怠的联系 在工作上因不堪负荷,会导致情绪衰竭;工作过于单调,从中得不到成就感,或是工作缺乏自主性,都会使得个人无法在工作中肯定自我,而形成挫折感,最后发生情绪退缩以及生理异常症状等现象;而个体面临不同又矛盾的角色期望,在无法调适、应付时,亦将使得情绪资源耗尽。 2.4.2 工作倦怠与工作压力的区别 两者有本质区别,工作压力是从单维角度来研究压力反应的,而工作倦怠则是从多维角度来研究,它不仅包括工作压力下的情绪反应,还包括由于工作压力引起的对他人的评价和对自我的评价。 4 研究方法 4.3 研究程序 采用整群抽样和随机发放两种方法,用不记名问卷调查形式,邀请警察独立作答,并于当场或约定时间收回问卷。 4.4 数据分析 共发放问卷180份,收回有效问卷177份,删除雷同或缺题较多问卷3份,有效率为98.3%。用SPSS17.0 软件包进行数据处理。 5.研究结果 5.1 依恋类型 5.1.1 根据RQ测得的依恋类型 安全型所占比例最多,其次是轻视型和矛盾型,害怕型较少 5.1.2 用ECR测得的依恋维度结果 在依恋回避、依恋焦虑,存在显著差异 5.2 压力源量表得分 安全型和非安全型依恋的警察在压力源量表中“上级领导”指标上存 在差异、“工作任务”指标上不存在显著差异;而且,依恋回避得分与完 美倾向存在显著的正相关,而与其他各指标没有显著性相关;依恋焦虑得分与上级领导、工作责任、人际关系、完美倾向及职业前景均存在显著的正相关,而与工作性质、工作任务没有显著性相关。 5.3 职业倦怠的得分分析 在情绪衰竭维度上,只有压力来源中的“上级任务”进入到回归方程,并且能够进行正向的预测; 在“玩世不恭”指标上,除依恋焦虑得分之外,压力来源中的“上级领导“、“工作任务”、和“人际关系”都进入了回归方程中,其中,工作任务是负向预测,其他各变量是正向预测。 在“成就感低落”指标上,“依恋得分”进入回归方程,并能正向预测;压力来 源中的“工作任务”和“工作责任”也进入了回归方程中,但都能够负向地进行预测 6.讨论 本次调查结果显示安全型所占比例最多,其次是轻视型和矛盾型,害怕型较少。但这一结果与大学生安全性指标对比,明显低于大学生的50%的指标。在依恋回避得分上,四种依恋类型被试之间存在边缘显著差异,在依恋焦虑得分上,两种依恋类型被试存在显著差异。 参与调查的民警工作压力主要来源于工作责任、工作任务、职业前景这三个方面。 职业倦怠的各指标的因素是不一样的。 情绪衰竭主要是职业倦怠中的情感维度,而这个最主要受来自上级领导布置的任务,这与警察这个群体要求服从上级指令是密切相关的; 而玩世不恭主要是职业倦怠中的人际交往维度,很显然与被试的依恋焦虑存在密切联系,焦虑程度越高,玩世不恭的程度越高 在成就感低落指标上,依恋回避能够正向进行预测,表明越是在亲密关系中回避程度越高的警察,越容易觉得自己成就感低落,这与回避型的被试具有良好的自我模型和负性的他人模型有着密不可分的关系。 相关概念(1) 若有特别专业或者要特别说明的概念,可以解释。一般无须。 研究综述(1) 简要说明国内外相关研究成果,谁、什么时间、什么成果。 最后很简要述评,引出自己的研究。 研究方法与过程(1-2) 采用了什么方法?在哪里展开?如何实施? 主要结论(3-5) 自己研究的成果,条理清晰,简明扼要。 多用图表、数据来说明和论证你的结果。 系统演示

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