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新耀行软硬件管理规则第一章??总则?第1条为了保证企业信息系统的安全稳定，加强对信息系统的软硬件管理，特制定本制度。?第2条本制度适用于新耀行的各部门。?第3条工作人员不得随意在计算机办公设备及系统中安装或卸载软件。第4条 定期检查计算机网络信息系统运行是否正常，网络系统是否存在安全隐患，操作员对业务操作是否熟练等第5条 定期进行培训，提高计算机使用人员对计算机是否有病毒，是否正确安装、使用杀毒软件，操作员是否具有防范病毒意识。第6条 定期检查计算机是否安装、使用与工作无关的软件和游戏。第7条 主要是明确集团IT 资产管理的权限和职责，提出具体管理要求，各部门、各公司应遵循集团程序化、规范化、标准化的IT 资产管理原则，共同维护和管理公司的IT 资产，使其高效、稳定、可靠、安全运行，为集团的信息化建设提供强有力的基础平台。第8条所称IT 资产是指应用于信息技术（IT ）的所有资产，包括软件、计算机及其外设、网络设备以及相应的配件、耗材、工具等。第9条 IT资产的管理包括采购审核、资产登记、资产调配、资产转移、维护与支持、报废由IT部负责人审核。第10条 公司的制定、修改、解释和监督执行由集团公司IT部负责。各部门、各公司I T管理员根据此规定行使具体管理职权。第二章IT资产分类与标识1、IT资产分为软件、IT 设备以及配件耗材三大类。2、IT 设备包括服务器（含工作站）、台式电脑主机、便携式电脑、显示器、打印机、扫描仪、UPS （≥3KVA）、多功能一体机、网络交换机、路由器、防火墙、网关设备、无线AP 等。3、IT 设备标识码由行政部制定规则统一编码。第三章IT资产的采购1、IT资产选型原则上采用统一品牌和型号，特殊需求由IT部审核；品牌和型号由申请人确定。2、办公设备供应商由IT部和行政部负责人共同评定，并签定长期合作协议，定期或不定期商定采购价格3、重要IT 设备（服务器、笔记本电脑、管理型交换机、路由器、防火墙、网关设备）的采购申请，由IT部负责人审核和选型，总经理审批，行政部部采购。4、其它低于单价200元以下IT 设备及配件、耗材的采购申请，由IT部经理审核、总经理审批，交行政部采购，如有可用资产调配的则不予采购。5、软件系统的采购需使用部门或公司提出需求，由IT部进行选型和论证并最终确定采购的软件。6、申请采购的IT 资产，如有统一选型规定的应按照统一的选型标准采购。第四章 IT资产的安装和维护1、IT管理员负责IT 资产的安装和维护，其他任何人不得对IT 资产进行任何处置，，禁止私自修理、拆卸硬件。2、IT资产发生故障时责任人应及时通知IT 管理员，IT 管理员按照IT 维护与支持流程进行处置；3、对于保修期外的故障设备，IT 管理员无法维修的须由指定的专业维修服务商进行维修。专业维修服务商由行政部和IT 管理员共同评定；4、工作人员不得安装可能对计算机及网络系统造成危害或者有泄密可能的软硬件。5、计算机的使用部门要保持清洁、安全、良好的计算机设备工作环境，禁止在计算机应用环境中放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等有害计算机设备安全的物品。6、严格遵守计算机设备使用、开机、关机等安全操作规程和正确的使用方法。任何人不允许带电插拨计算机外部设备接口，计算机出现故障时应及时向电脑负责部门报告，不允许私自处理或找非本单位技术人员进行维修及操作。第五章计算机报废的条件1、硬件在损坏时已超出生产厂家的质保时间范围。2、主要部件严重损坏，无升级和维修价值。?3、修理或改装费用超过或接近同等效能价值的设备。?????第六章工作电脑软件的安装标配1、通达OA精灵客户端2、聚房通3、单多多（营业部）4、搜狗输入法5、搜狗浏览器6、腾讯QQ7、微信8、企业微信9、office201010、360安全卫士第七章账号安全制度1、每个员工的账号是进入各类应用系统进行业务操作，角色（岗位职责）不一样权限不一样。一、系统管理的设置与管理1、操作账号必须经过人事部和IT部授权取得。2、网络管理员负责各项应用系统的维护和故障处理。3、网络管理员不得使用他人操作账号进行业务操作。4、业务员调离岗位或网络管理员应及时注销其账号交由超级管理处理。二、密码管理制度1、密码设置应具有安全性、保密性，不能使用简单的代码和标记。2、密码是保护系统和数据安全的控制代码，也是保护用户自身权益的控制代码。密码分设为用户密码和管理操作密码，用户密码是登陆系统时所设的密码。3、密码应定期修改，间隔时间不得超过一个月，如发现或怀疑密码遗失或泄漏应立即上报IT部负责处理。4、服务器、路由器等重要设备的超级用户密码由IT部经理负责设置和管理。三、机房管理制度1. 进入主机房至少应当有两人在场，并登记“机房出入管理登记簿”，记录出入机房时间、人员和操作内容。2.IT人员进入机房必