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1.確定抽查的工作項目. 2.調查觀測記錄表格之設計. 3.抽查觀測次數之決定. 4.抽查行程之安排. 5.決定觀測時間. 6.現場觀測. 7.資料分析與整理. 工作抽查的步驟 時間研究 時間研究的目的: 1.作業改善. 2.標準工時製定. 標準工時的構成: 1.實質時間 …… 測定時間 2.寬裕時間 …… 也叫寬放時間 標準工時 = 實質時間*(1+寬裕率) 寬裕率 = 寬裕時間 / 實質時間 (1)作業寬裕率:非正規的作業要求時間. (2)生理寬裕率:因生理上的需要而產生的中斷時間. (3)疲勞寬裕率:工作疲勞對工作速度的影響. 標準工時的用途 1.作業方法的比較選擇. 2.工廠布置之依據. 3.可預估工廠負荷產量. 4.生產計劃的基礎. 5.作為人力增減之依據. 6.新機器設備引進的依據. 標準工時的用途 7.流水線生產之平衡. 8.決定人工成本. 9.作為效率分析的基礎. 10.工作人員效率獎金的計算基礎. 11.減少管理依據. THANKS! OVER! IE 手法講義(入門版) 一. IE 起源及發展歷程; 二. IE 定義; 三. IE 七大手法; 四. 時間研究. IE 起源 INDUSTRIAL 工業 ENGINEERING 工程 1. 泰勒: 科學的管理法/時間研究 2. 吉爾布雷斯: 動作研究 泰勒以鐵鍬研究與吉爾布雷斯對砌牆動作的研究等事例,發現了科學的管理方法: 1.不依賴直覺,而以扎實的資料作根據; 2.以科學方法分析,提高生產性. 工業工程是對人員、物料、設備、能源和信息所組成的集成系統,進行設計、改善和設置的一門學科.它綜合運用數學、物理學和社會科學方面的專門知識和技術,以及工程分析和設計的原理與方法,對該系統所取得的成果進行確定、預測和評價. ----美國工業工程師學會(AIIE) 1995年 IE定義 1: 工業工程是對一個組織中人、物料和設備的使用及其費用作詳細分析研究,這种工作由工業工程師完成,目的是使組織能夠提高生產率、利潤率和效率. ----美國 大百科全書 1982年版 IE定義 2: 工業工程的目標就是設計一個生產系統及該系統的控制方法,使它以最低的成本生產具有特定質量水平的某种或幾种產品,並且這种生產必須是在保證工人和最終用戶的健康和安全的條件下進行. ----著名的工業工程專家 P.希克斯 (PHILIP E. HICKS) IE定義 3: 工業工程的發展歷程 提高效率,降低成本的知識、原理和方法產生和應用的歷史. 1. 科學管理時代 ( 本世紀初 ~ 30年代中期) 2. 工業工程時代 (20年代后代~現在) 3. 運籌學 Operations Research (40年代中期~70年代) 4. 工業與系統工程 System Engineering(70年代 ~ 現在 ~ 未來) 現代工業工程的發展趨勢 1. 研究對象和應用範圍擴大到系統整體; 2. 采用計算機和管理信息系統(MIS)為支撐條件; 3. 重點轉向集成制造; 4. 突出研究生產率和質量; 5. 探索有關新理論,發展新方法. 省略工作場所的浪費、不均、勉強. 以達到更輕松、更快速、成本更低的目的. IE的目的 製造商品,美好服務;即是: 廉價而能有效率地提供優良之產品及服務 IE 的責任 以前 ……… 管理者 (傳統式) 現在 ……… 現場人員 未來 ……… 全體人員 (豐田式) IE的觀念: IE 的範疇 1.工業心理: 訓練、人體工學. 2.作業研究: 方法研究、產品評價、作業衡量、組織學. 3.計劃及控製: 要徑分析、作業研究、品質管製. 4.物料搬運: 自動運輸、包裝. 為何要有IE手法? 以不教而戰,謂之殺. 徒然要求改善而不講求方法、技巧,於事無補. 給人一條魚吃,不如教他捕魚的方法. 要求捕更多的魚,首先必須講求捕魚技術的傳授與使用. IE手法就是協助我們改善工作的技術. IE 七大手法 抽查法:協助我們去認清問題的地點以及問題的事實真象. 雙手法、人機法、流程法:協助我們做進一步的認清事實的狀況,以及建立其改善的基礎及啟發點. 五五法、防呆法、動改法:協助我們對已知的問題,質問探尋改善的具體方法,以實現改善的目標. 1. 防 呆 法 意義:防止愚笨的人做錯事.亦即連愚笨的人也不會做錯事的設計方法. 應用範圍:1.機械操作;2.工具使用;3.設計;4.文書處理;5.物料搬運. 基本原則:1.使動作輕松;2.不
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