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2.5 软件测试职业 2.5.1 对软件测试的误解 2.5.2 软件测试职业和职位 2.5.3 软件测试职业素质 2.5.4 软件测试的人才现状 2.5.1 对软件测试的误解 如果发布的软件有质量问题，那是软件测试人员的错。 软件测试技术要求不高，至少比编程容易多了。 软件测试随便找一个能力差的人就能做。 有时间就多测试一些，来不及就少测试一些。 软件测试是测试人员的事，与开发人员无关。 设计－实现－测试，软件测试是开发后期的一个阶段。 2.5.2 软件测试职业和职位 软件测试员 软件测试工程师/程序分析员 高级软件测试工程师/程序分析员 软件测试组负责人 软件测试/编程负责人 软件测试/质量保证/项目经理 2.5.3 软件测试职业素质 软件测试员的目标： ——发现潜在的软件缺陷 软件测试员应具备的素质： ①具有探索精神 ②具有创造性 ③坚持不懈精神 ④故障排除专家 ⑤判断准确 ⑥追求完美 ⑦沟通能力 2.5.3 软件测试职业素质续 软件测试员应具备的知识： ①计算机基础知识 ②操作系统基础知识 ③数据库基础知识 ④中间件基础知识 ⑤程序设计语言 ⑥软件工程知识 ⑦软件测试知识 2.5.4 软件测试人才的现状 1、软件测试人员的合理比例 在软件产业发达的国家： 软件测试在人员配备和资金投入方面占据相当的比重。 微软为打造Windows2000，1700多个开发人员，以及3200个测试人员，开发和测试人员之比约为三比五。 HP公司的测试人员和开发人员的比例为一比一，这是很多先进软件企业通常的人员配比。 在国内： 企业往往忽视软件测试，很多企业都没有软件测试部门，甚至不设置软件测试的岗位，造成产品质量得不到保证。 测试人员大都不到开发人员的5% ，随着产业和企业的发展，企业必然需要大量的测试人员。 软件测试人才的现状（续） 2、软件测试人才紧缺 软件测试人才需求快速增长，体现在： （1）中国软件产业正在快速增长，需要大量软件相关人才； （2）软件企业的发展要求测试人才达到一个合适的比例。 近一两年软件企业开始认识到软件测试对于提高软件质量的重要性，开始重视软件测试，但由于历史的原因，找不到合适的软件测试人员。 软件测试人才的现状（续） 3、三个招聘案 慧谷-博为峰软件测试工作室曾经接受企业委托，招聘二十名软件测试工程师，结果收到的简历不到十份，合格的只有三份，最后录用的只有一人；而招聘一名程序员就会收到六十多份简历。 上海一位软件企业的副总裁说，他们曾招聘8名基于Unix操作系统的测试工程师，但是半年多招不到合适的人。 微软亚洲工程院院长张宏江博士最近告诉媒体：“过去两三个月，我最主要的精力都花在雇人上。遗憾的是，1万多名应聘者中，居然找不到足够合适的人。” 微软最紧缺的人才包括软件测试人员、软件项目管理员、软件架构师，1万多名应聘者中最后合格的只有50多人。 问题与讨论 简述在了解软件测试职业及其素质要求后，对你从事软件职业的生涯设计有何影响？ * * * * 严老师课堂内容摘记： 不是有BUG就报，要根据需求说明书，没有文档的情况下，要与开发和客户充分沟通。报BUG时要考虑优先级和重要性。说明书指明了报优先级“高”，没有指明则报优先级“低”。 文档是死的，一定要管理，需求管理工具有：Rational RequisitePro，Telelogic DOORS，Borland CaliberRM，网文简介存于Google书签。 Block box: 本质sample testing; White box: infinite testing. Bug状态：Closed, Resolved, Rejected, Duplicated. 需求很重要，而且一定要跟能拍板的人确认需求说明书。 BUG辨识：常识判断，“显然”之处很可能有问题。 测试只能发现缺陷，测试工作本身不能提高软件质量，而是作为一种提高软件质量的手段，去促进开发人员提高软件质量。 * 补充测试原则： 1）一个用例只能测一个故障点（单故障）。 举例：5X6=40.0 ，如果要求精度为各位，此处就还有一个“.0”的错误，要分成2个用例来写。 2）自己的数据只能自己用，不能用来源不明的数据。 举例：输入了自己的数据（或与其他组员商量好的数据），“张三”、“李四”，对于“王五”（来源不明的数据）则不能用，因为它也许是其他组员的一个废数据。 * Mikhail Rakhunov 测试十原则 1. Test early and test often.尽早测试，经常测试2. Integrate the app