10－M阶段过程能力分析.pptVIP

过程能力分析 引入过程能力分析的目的 在我们现有的管理过程中，我们经常会遇到有些具体指标总是不尽人意，存在许多需要改进的地方。那么在改进之前，我们就有必要知道我们的问题到底有多严重？目前的过程能力到底是多少？也就是说，在试图解决一个问题(改进)之前，首先需要深入了解问题现状及其过程能力。因此进行过程能力分析很有必要。 注：过程能力分析可以根据实际 情况选择使用，如果暂时还不能 计算，可以放在以后去解决。 ? =0.41 ? = 0.81 过程A 过程B 过程 C ? =标准偏差 哪一个过程最佳? 过程表现如何？ 什么是最佳的过程？ 什么是最差的过程？ 你是否想知道，为什么？ s =0.04 Cp－表示过程容差与自然容差的比值大小，用来 衡量过程的能力。 计算过程能力的要求：1、稳定过程；2、数据分布类型——正态分布 连续数据－过程能力指数－Cp 由于Cp无法反映当中心 值偏离时过程能力的变 化，由此引出了另一个 指数Cpk的概念。 Cpk－表示当过程中心值偏移时，中心值与规格上下限 之间的最短距离与1/2自然容差的比值大小。 连续数据－过程能力指数－Cpk 计算过程能力的要求：1、稳定过程；2、数据分布类型——正态分布 已知：Mean=10； Std Dev=4 LSL=4； USL=16 Cp Cpk计算举例 例1. 中心值无偏离时， Cpk = Cp 已知：Mean=7； Std Dev=2 LSL=4； USL=16 例2. 中心值偏离时， Cpk Cp Cp Cpk计算举例 Cp Cpk的计算(案例) 这里采用专业统计 软件－Minitab，原始 数据如左图所示： CpCpk 计算 例如:按照设计图纸的要求,某一机柜门板的长度要求是1.5±0.1图纸下发给供应商后,供应商试加工了20个样品,具体的数据如下,请衡量该供应商加工该门板的过程能力? 打开数据库门板长度 StatBasic StatisticsNormality Test 数据是否正态根据P值来判断,如果P值大于0.05,数据符合正态分布;P值小于0.05,则数据是非正态的 实际操作过程中,如果数据为非正态,只要数据的容量大于30个,我们也可以近视认为数据是符合正态分布的. 注意：首先要判断是否为正态分布，若否，则须经转换为正态分布后方可使用Minitab求取Cpk。 Minitab: Stat Quality Tools Capability Analysis (Normal)… 不良率用PPM表示 合格率为50.61% Sigma水平的计算(案例) 打开菜单:StatProbability Distributions 输入合格率 输出结果: 最后加上1.5 σ的补偿，得出短期的σ水平即: Zst=0.0153+1.5=1.5153 打开Excel，选择 f x 函数，弹出如下对话框，在右边菜单项选择统计一栏，左边菜单项选择NORMSINV. 使用Excel软件计算Sigma水平