09第9章领导决策.pptVIP

第九章 领 导 决 策 学习要点 第一节 决策概述 第二节 决策思维与决策流程 第三节 决策方法 第一节 决策概述 决策的含义 决策类型 决策黄金点 决策的含义 美国著名经济学家西蒙： “决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的，管理就是决策。” 所谓决策，就是人们为了达到一定目标，在尽可能掌握充分的信息并加以深刻分析的基础上，提出解决问题和实现目标的各种可行方案，依据评定准则和标准，在多种备选方案中，经分析、判断后选择一个方案付诸实施的管理过程。简约地说，决策就是二选一或多选一。决策的定义可作如下多方面的理解。 （一）针对明确的目标 （二）要有多个可行方案 （三）综合评判决策方案 （四）决策是一个学习中的整体性过程 二、决策类型 （一）从调整对象及涉及的时空范围看 战略决策和战术决策 （二）按后果发生的可能性大小 确定型决策 风险型决策 不确定型决策 （三）从决策需要解决的问题 初始决策 追踪决策 （四）按问题的性质 程序化决策 非程序化决策 三、决策黄金点 决策的适当时机 （一）对手虚实 （二）决策的生命周期 （三）翻案成本 （四）利益比较 第二节 决策思维与决策流程 一、决策思维 决策思维是一种具有综合性、多向性、预见性的创新型思维结构，是多维向度相结合的立体网络思维，不是单纯的“直线思维”。