营销管理参考-企业战略转型三部曲老师版本--廖晓.ppt

企业本质具有二重性 企业的本质之一：资源配置性 什么是资源（手中的牌）？（有形和无形） 案例：房地产、人脉 配置的理解： 资源的排列组合（土地加资金＝？） 企业的本质 资源的稀缺性 案例：萨达姆的绞刑 资源稀缺性与运营管理 资源稀缺性与战略管理 企业的本质 战略概念： 决策 案例：救人、张无忌、剩女的择偶 资源配置方向（见后面） 资源配置的比例结构（见后面） 资源配置的投资顺序（见后面） 资源配置方向决策 资源配置比例结构与顺序决策 比例结构： 现有业务之间的资源配置 短线、中线和长线业务之间资源配置 现有业务、战略业务和种子业务之间的资源配置 案例：10块钱投资的问题 投资顺序（参见后面） 现金流平衡原则（参见后面） 案例：算命说法 战略法则：现金为王（史玉柱、孙宏斌） 企业的本质（二） 契约（合同）组合 权 利 企业绩效函数（利润的一果多因） 企业绩效函数 企业的利润是战略x、运营y和公司治理z三方面决定的。A0是原始资本投入 Y=A0+f(x1,y1,z1)+f(x2,y2, z2)+f(x3,y3,z3)----- =A0+∑f(xi,yi,zi) A0与创业期战略逻辑 发展是根本：销售导向 案例：联想的“贸工技路线” 稳定是前提：任人唯亲和独裁统治 改革不是重点：警惕管理泡沫 战略管理与运营管理的关系 战略管理与运营管理不同点 案例：美日对比（32：132） 企业绩效函数与企业的核心问题 企业核心是解决如何做大蛋糕和如何合理分配蛋糕的问题。 第一，蛋糕分配不合理，会导致股东分家，职业经理人跳槽，技术骨干外流，创业元老翻脸等，企业根本无法做大蛋糕。 案例：爱多、创维 第二：蛋糕做不大，分蛋糕成为空话 案例：金宇恒 企业绩效函数 战略管理是一系列战略业务活动的管理，是接力赛跑，不是百米竞赛。 案例：TCL 转型 转型就是从A到B的转变 战略转型 A战略业务向B战略业务的转变就是战略转型，x1-x2,x2-x3也意味着战略转型 案例：中国电信 战略转型往往意味着战略逻辑（套路玩法）的改变。 案例：微软的战略转型 多业务条件下战略转型 战略管理是“一个中心，两个基本点” 完整版与内地版：10 vs 4 价值 价值就是客户得到的好处或利益 相同的产品具有类似的价值或好处， 案例：不同品牌手机的类似价值点 不同品牌的产品具有不同的价值或好处 案例：三星VS长虹 客户偏好 客户偏好是客户感受的最大价值或者利益点 案例：吹牛拍马与送礼 客户偏好是“点穴” 案例：松下相机 客户偏好是“抓痒” 案例：IBM就是服务 寻找客户偏好四大技法 有效战略转型 阻力分析 案例：南方航空司机与咨询顾问 差距分析 案例：海尔的国际化 战略转型本质就是战略变革 有效战略转型要点： 群众参与讨论增强紧迫性，阐明必要性 老板或总经理亲自领导参与组建“团”队 案例：戊戌变法的光绪帝和慈溪太后 设计愿景并且宣传愿景 创造短期效应然后融入企业文化 案例：邓小平南巡 战略转型 * 莱德·第四届（2007年度）东湖企业培训论坛武汉专场 * 莱德·第四届（2007年度）东湖企业培训论坛武汉专场 * * 主讲老师：廖晓 先生 授课单位：莱德（北京）管理咨询有限公司 莱德（上海）管理咨询有限公司 莱德（沈阳）管理咨询有限公司 莱德（武汉）管理咨询有限公司 莱德（宜昌）管理咨询有限公司 莱德（襄樊）管理咨询有限公司 莱德（十堰）管理咨询有限公司 预祝莱德会员以及参会嘉宾工作愉快 预祝莱德会员以及参会嘉宾生意兴隆 企业战略转型三步曲 需要说明的是： 本次讲课内容，包括战略转型、管理转型和治理转型等都是原创性或颠覆性的东西，书上没有或者跟书本内容不一致。如有不同意见请遵循廖晓听课法则。 鉴于时间的关系，部分内容不能一一详尽，进一步了解和交流请登陆个人网站 和参阅本人专著《战略转型》 引 言 企业绩效函数 企业绩效函数 企业绩效函数 方向决策 战略决策主要内容 行业 地理 产品结构 企业绩效函数 企业绩效函数 万向节 和传动 轴业务 产生大量现金流/利润的可能性 前 市 场 业 务 贸易 金融 教育 贸 易 业 务 万向节和传动轴业务可以成为集团的中短利润来源； 贸易和平台集中采购业务建设属于中线业务； 前市场业务属于长线业务； 以短线业务的现金流和利润来支撑中线业务员的发展； 以中线业务的现金流和利润来