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第4章 销售目标的达成 Leo Huang Travel Industry Management Dep1. KHC 学习目标 一、了解销售企划案的必要性为何？ 二、如何举办旅游产品说明会？ 三、如何善用销售工具的运用？ 四、如何掌握市场动态的预警管理？ 五、如何使用销售工作检讨表？ Leo Huang Travel Industry Management Dep. KHC 一、销售企划案的必要性 ［一］、开场白： 1、自我介绍。 2、感谢客户拨冗接见。 3、建立客户信赖感。 4、叙述拜往的主要来意。 5、了解客户对你的销售拜访的投入情形。 Leo Huang Travel Industry Management Dep. KHC ［二］、概论 1、简要陈述潜在客户的目标和目的。 2、你可以达成的主要目标。 ［三］、重述客户要求 ［四］、提案讨论 ［五］、利益化 ［六］、结案 1、将各讨论主题做一摘述。 2、大略说明你的旅游商品销售计划 Leo Huang Travel Industry Management Dep. KHC 二、如何举办旅游产品说明会 旅游产品说明会是你所有辛苦后所得的成果 ［一］、旅游商品说明的四种基本型态： 1、资讯导向 2、销售导向 3、成本导向 4、主管导向 Leo Huang Travel Industry Management