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康采恩－过程审核准则（VDA 6.3） 什么叫VDA？ Verband der Automobilindustrie e.V.(VDA) 德国汽车工业联合会 德国汽车工业质量标准 类似：什么叫ＩＳＯ？ International Organization for Standardization 国际标准化组织 企业质量管理体系标准 过程审核依据： 1.VAD6.3 2.康采恩过程审核准则 3.康采恩物流审核准则 4.扭矩过程审核准则 5.产品技术标准和规范（audit) 6.公司程序文件、工作指导书、产品标准、工艺文件、检验规范、记录报告等 7.市场质量反馈问题。 过程的评价通过符合率来确定，公式为： 所有单项得分之和 符合率 E＝ × 100 [％] 各项满分之和 对于符合率的规定可见附录下表。 * Qualit?t ist das Leben von SVW 质 量 是 上 海 大 众 的 生 命 MQC4 2010.02.22 Zhu Yunzhi 姓名 Name MQC4 部门 Department 2010.02.22 日期 Date / 保密级别 Ssecrecy level ISO VDA含义 3.1.1 质量 quality  一组固有特性(3.5.1)满足要求(3.1.2)的程度 3.4.1 过程 process ? 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动 名词回顾 ? 3.4.2? 产品 product 过程(3.4.1)的结果 注1：有下述四种通用的产品类别： ——服务(如运输)； ——软件(如计算机程序、字典)； ——硬件(如发动机机械零件)； ——流程性材料(如润滑油)。 名词回顾 3.9.1 审核 audit 为获得审核证据（3.9.4）并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则(3.9.3)的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程(3.4.1) VDA 6 简介 新VDA6质量标准战略的组成部分 德国汽车工业质量标准（VDA6） VDA 6 第 1 部分 VDA 6 第 2 部分 VDA 6 第 3 部分 VDA 6 第 4 部分 VDA 6 第 5 部分 VDA 6 第 6 部分 VAD 6 质量审核的 基本准则 审核与认证 质量体系审核 服务 服务审核 过程审核 质量体系审核 生产设备 质量体系审核 产品审核 VDA 6 简介 批量生产的过程（包括纵向厂）： B 部分 批量生产 6.生产（M） 6.1人员/素质 6.2生产设备/工装 6.3运输/搬运/贮存/包装 6.4缺陷分析/纠正措施/持续改进 内部过程审核的康采恩过程审核准则主要依据： 1. 产品诞生过程/批量生产 康采恩过程审核准则 内部过程审核的康采恩过程审核准则主要依据： 2. 服务诞生过程/服务的实施 B 部分 服务的实施 D3.服务过程 D3.1人员/素质 D3.2服务的实施 D3.3联络/标识/信息/数据流 D3.4排除缺陷和持续改进 康采恩过程审核准则 康采恩－过程审核准则（VDA 6.3） 6.1 人员/素质 6.2 工装夹具/生产设备/生产原料/辅助材料  6.3 运输/搬运/贮存/包装 6.4 缺陷风险/纠正措施/持续改进（KVP） 6.1 人员 / 素质 6.1.1 是否对员工委以监控产品质量/过程质量的职责和权限？ 6.1.2 是否对员工委以负责生产设备/生产环境的职责和权限？ 6.1.3 员工是否适合于完成所交付的任务并保持其素质？ 6.1.4. 是否有包括顶岗规定的人员配置计划？ 6.1.5 是否有效地使用了提高员工工作积极性的方法？ 做什么 激励提高 如何做 预防方案 过程审核条列 设备工装材料 适宜性 工作文件 充分性 检测器具 适宜性 生产环境 适宜性 6.2 工装夹具/生产设备/生产原料/辅助材料 6.2.1生产设备/模具/生产原料/辅助材料是否保证满足对产品的特定质量要求？ 6.2.2所采用的测量和检验设备是否能有效监控批量生产期间的质量要求？ 6.2.3生产工位、检验工位是否符合要求？ 6.2.4生产文件和检验文件中是否标出所有的重要技术要求并坚持？ 6.2.5对于调整工作是否有必要的辅助器具？ 6.2.6是否