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造成事故的三项基本原因 专题二 安全心理学基本内容 3、防止意外事故的心理学对策 3)开展人的可靠性研究 常用研究方法 1)操作性数据表 无论是连续性操作或间断性操作都可以分解成若干个操作成分,如果操作成分的差错因素是相互独立的,那么操作成分的可靠度就等于这些差错因素的乘积。 2)人的差错率预测法 将作业人员的作业工序分解成基本作业因素,求出基本作业因素可靠度,根据作业因素可靠度,求出作业工序的操作可靠度,即可求出人体差错率。 3)行为主义心理学可靠度估量法 人的可靠度受许多因素的影响,对人的可靠度必须采用一个修正系数加以修正,才能更符合实际。 专题二 安全心理学基本内容 3、防止意外事故的心理学对策 3)开展人的可靠性研究 常用研究方法 4)操作人员动作树模型 根据事件发生后,人员对异常事件的认知、判断、动作选择及实施等一系列事件序列的进程,来估计人员在事件序列中成功的概率。 5)成功似然指数法 是基于专家判断并用计算机程序合成的评估方法。 6)成对比较法 对每两项任务进行比较,要求专家判断哪项任务人员最易产生差错,把比较结果综合起来,便可得出人员差错概率。 7)其他方法。 专题二 安全心理学基本内容 3、防止意外事故的心理学对策 4)危险事件判定技术 依据数理统计原理及工业心理学的行为抽样原理,从一个统计总体中,用分层随机抽样法,选出“在场人”和“当事人”的不安全行为的资料作为样本,判断总体的安全状况。 基本原理: 专题二 安全心理学基本内容 3、防止意外事故的心理学对策 4)危险事件判定技术 1)鉴别和确定事故危险源、事故隐患、预测事故 2)确定与事故关联最频繁的设备、工具和材料,确定最有可能引起人身伤害和健康的工作与环境 3)发现各部门及工种安全和健康问题的性质、严重程度以及影响范围 4)发现不安全行为和不安全状态,为制定事故预防对策和对工人进行安全教育提供依据 5)揭示人-机-环系统中薄弱环节,提出改善安全管理的建议 6)通过采取安全措施前后分析对比,能较客观地评价安全工作的效果 7)把大量非工伤事故和未遂事故资料包括在事故原因判断体系中,从而使统计资料更加精确可靠。 主要作用: 专题二 安全心理学基本内容 3、防止意外事故的心理学对策 4)危险事件判定技术—— 具体做法 观察法 通过观察工人实际操作,计算出现不安全行为的频率。 访谈法 通过口头问卷法对工人进行访问与谈话,判定不安全行为。 专题二 安全心理学基本内容 3、防止意外事故的心理学对策 5)不安全行为控制图 行为控制图是一个标有控制界限的坐标图,其横坐标为观测日期,纵坐标为不安全行为的百分比,用以分析比较不安全行为平均百分比P值变化情况,不仅可用于衡量行为水平,还可以观察采取某种安全措施后不安全行为的水平,以推断安全措施是否有效可行。 专题二 安全心理学基本内容 3、防止意外事故的心理学对策 6)其他不安全行为分析判定方法 世界卫生组织神经行为功能核心测试组合方法 (WHO, Neurobehavioral Core Test Battery,简称 NCTB) 由国际专家反复研制、联合编制的一种简单易行的行为测试方法,在行为的安全性评价方面有重要意义。 计算机处理的神经行为评价系统 Computer administered Neurobehavioral Evaluation System 该方法推动了行为测试向程序化、规范化和定量化方向发展。先进的计算机技术为该方法带来了以下的优点: 1)客观、规范和定量化 2)高效、精确 3)信息及时反馈 4)灵活 5)新颖。 专题二 安全心理学基本内容 3、防止意外事故的心理学对策 7)安全心理学试验 心理学实验是对心理现象进行定量分析的重要手段,是安全心理学的重要组成部分。 专题二 安全心理学基本内容 3、防止意外事故的心理学对策 7)安全心理学试验——定义 心理学不但要研究和解释各种心理现象,还要概括地揭露其本质。 心理学的课题是“某个行为为什么会产生”;探明“为什么会产生”的方法就是实验方法。 指在严密控制的条件下,有组织地逐次变化条件,根据观察,记录、测定与此相伴随的心理现象的变化,确定条件与心理现象之间关系的过程。 专题二 安全心理学基本内容 3、防止意外事故的心理学对策 7)安全心理学试验——基本程序 问题的提出 假设的确定 被试的选定 试验的控制 根据实验目的、研究的问题来选定被试(被试的数目多采用个体数目大于30的大样本) 通过观察和实际需要提出研究问题 确定待验证的假设 根据假设计划实验、确定试验方法 被实验所证实的假设被接受为科

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