数据分析之根本原因分析方法和常用的20中图表.pptVIP

18、多列堆积图 反映09年培训收入与培训支出的对比，同时将培训支出的各项（授课费、物料费、场地费）同时体现在培训支出列堆积图上 Jack Guo Tel +86-286002 Half of 6 sigma Black Belts? 规划资源科 姜守云 数据分析之 根本原因分析方法和 常用的20种图表 目录 常见图表 特殊图表 1、折线图 2、柱形图 3、堆积柱形图 4、线-柱图 5、两轴线-柱图 6、条形图 7、三维饼图 8、复合饼图 9、双子饼图 10、母子饼图 11、面积图 12、圆柱图 13、分割图（横向、纵向） 14、甘特图 15、大事迹图 16、步进图 17、纵向折线图 18、多列堆积图 19、自动筛选动态图表 20、定义名称动态图表（行、列） 统计分析流程 确定问题确定分析目标 采用科学方法收集数据 考察数据时效性整理数据 统计分析 出具分析报告，提出解决意或建议 度量系统运行图 排列图（帕累拉图） 关键的少数，次要的多数。 通常所说的80/20法则。 针对问题所收集的数据按其重要性的顺序，记录在 帕累托分析表中。 公司80%的销售来自于20%教辅图书产品。 排列图：例2 断数 污染 印刷质量 排列图的应用 1、利用排列图寻找图书损耗的改善重点； 2、利用排列图验证改善图书损耗的效果； 之前 100% 之后 100% 实现的改善 因果图 因果图 某项结果之形成，必定有其原因，应设法利用图解法找出其原因来. 因果图 库存损耗 采购报订 出版社发货 运输 搬运 在库保管 配货 呆滞库存 客户 市场环境 库存管理 模式问题 仓储库存 管理方面 出版社问题 采购管理 问题 未作先进先出管制 未作库存管制 库存帐不准 延迟交货 印刷错误 无理性采购决策 未严密按照应采购量 第三方进货 已有积压库存 原先订购量太多 销售期已过 不适宜 定量法 安全存量营销法 存量水准未适当修正 未作净需求复核 预测方法错误 客户取消订单 滞库图书因果分析 因果图 运用因果图有利于找到问题的症结所在，然后对症下药，解决问题。因果图再经营管理活动中，尤其是在物流作业中、问题分析中有着广泛的用途。 库存损耗 人的因素 技术不佳 粗心 缺乏培训 无责任心 对策表 对策表 当利用鱼刺图确定了经营问题产生的主要原因后，有必要采取措施去消除这些原因，以达到改进的目的。这时，可以采用对策表的方法。 用以针对经营问题产生的原因制定对策或措施，作为实施时的依据。 对策表的目的 对策表的格式 频数分布表 频数分布表是一种把分散和不规则的数据，整理成一个能顺着其度量的尺度，清楚地显示出该数据的集中趋势和离散程度的一种统计方法。 1、折线图 反映1-7月份培训部新增课件、光盘和杂志数量的增减趋势和对比 2、柱形图 反映各部门计划内训数量和实际内训数量的对比 3、堆积柱形图 反映1-4月份各项目开展次数对比 4、线-柱图 反映某位讲师3月份的4堂课，每堂课各项评估指标分数的对比，同时反映平均分趋势线。 5、两轴线-柱图 反映一季度课程开发各个科室开发的课件、授课课时、课件使用率 6、条形图 反映吉林省各城市五种车型提车数量 反映汽车销售讲师类别及其比例的对比，同时为了突出初级讲师所占比例，采用离散型。 7、三维饼图 8、复合饼图 反映课件中销售类、企业文化类、管理类各占的比例，同时反映管理类中职能管理、售后管理、营销管理所占比例。 9、双子饼图 反映2009年和2010年一部、二部、三部的人员比例对比图 10、母子饼图 反映E、F、G三个级别的人员比例，同时反映级别E中E1、E2、E3的人员比例 11、面积图 反映各大区08年1月—08年4月销量走势的对比 12、圆柱图 反映2010年第一季度各车型的销对比图 13、分割图 通过背景的横向分割，可以很清楚的看到哪些学员的分数小于30分，哪些学员的分数大于70分； 通过背景的纵向分割，可以清楚看到哪些学员处以哪个分数段。 14、甘特图 反映3月份各培训项目的时间分布 15、大事记图 以时间顺序记载公司发生的一些大事件 16、步进图 重点反映连续数据的变化情况，该图中反映FO 1-12月销量的变化情况 17、纵向折线图 可以反映出每堂课学员对评估各项指标的满意度。