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房地产实习鉴定与房地产客服工作计划汇编 房地产实习鉴定 多学校都有规定学生在假期找单位实习的“作业”，本来假期找个单位实习应该是件好事，既锻炼能力，也可以补充知识。然而记者了解到，部分大学生并没有按照规定完成实习任务，而是想尽办法弄“掺水”的实习鉴定：实习了两天鉴定上却写20天，什么都没干却被鉴定为贡献突出，更有甚者,一天没去实习,鉴定上写的竟是满勤。学生：实习也就是完成任务“寒假本来就比较短，光是同学聚会和走亲访友就要花去不少时间，哪有时间去实习啊?”在宿迁学院读大四的小蒋告诉记者，他的假期实习是在父母的帮助下完成的。“我实习的单位是我爸妈好朋友的公司，我到那呆了几天，也没学到什么。离开的时候，他们帮我做了一份优秀的实习鉴定。”小蒋显得有点不好意思。不过他一旁的同学却很直接：“我们寒假去单位实习，最多也就待十几天，很多业务还没熟悉就要离开了，单位也不可能让我们参与重要的工作，至于鉴定评语，肯定要写好些。”“学校有规定，我们也是迫不得已，我一直在备战公务员考试，根本没时间去实习。为了完成任务，只好请熟人帮忙编了一份实习鉴定。”马上面临毕业的小刘告诉记者。记者了解到，这种没时间实习的情况并不罕见，当假期实习与找工作、考试等相冲突时，大多数学生都会选择让实习让位。单位：好评语对找工作有帮助那么，实习单位愿意给学生提供“掺水”鉴定吗?记者为此进行了调查采访。市区的大多数公司对实习生都表示欢迎。至于实习鉴定，多半也都是挑好的写。“大家都是多年的老朋友，帮他们的孩子或者亲戚写个实习鉴定，我们能好意思拒绝吗?再说了，现在毕业生找工作那么难，美言几句是正常的，毕竟这对他们以后找工作有帮助。”某公司负责人说。宿迁学院一位姓徐的老师告诉记者，假期实习的经历对于大学生，特别是临近毕业的大学生来说，是一笔宝贵财富，所以要把握好这次机会，切不可抱着无所谓的态度。实习期间，学生要以积极主动的心态应对各种状况，尤其是面对专业不对口、学无所用等问题。学生应转变观念，放下架子，即便是打杂也要认真对待，这些打杂恰恰能让实习者拥有更多与人交往的机会，从而积累各种工作技巧和经验。 房地产客服工作计划 房地产客服工作计划(一)回顾今年以来的工作，虽然做出了一定成绩，但同样也发现有不少需要加以改进和提高的地方：一是在具体的营销活动中，营销渠道还是比较单一，成功的营销模式和有效的营销手段不多，虽然也在努力尝试一些新的营销模式，但力度不够大，效果还不明显。二是在客服工作方面，思想意识上没有足够的重视，有些工作做的不到位，主动服务的意识不强，影响到客户服务的质量。三是在团队管理上，没有充分挖掘团队每个成员的作用，也没能够充分发挥团队作战应有的战斗力和团队的价值。对于以上的不足之处我们营销部制定了以下几点计划:1、大胆尝试一些新的营销模式，学习其他公司优秀营销手段，以科学发展观为指导，对于创新和业绩两手都要抓，两手都要硬。 2、狠抓培训工作的力度，营造学习氛围，进行服务理念、主人翁意识培训，调整员工工作状态，充分挖掘团队每个成员的作用，增强全体人员的工作热情和团结力、凝聚力。在此基础上，建设效能型团队,发掘现有业务人员的个性能力和创造力，达到整体配合，团队稳定。 3、制定市场销售绩效考核制度，加强考核，让每一位员工都要有危机感，把工作细化、把思维细化、把想法细化来避免错误的发生从而提高工作效率和客户满意度。总结过去，是为了肯定成绩，找出不足;展望未来，是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20**年的起点，我们将满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，把工作做的更加出色。房地产客服工作计划(二)礼仪接待服务工作中最基本的礼节有两大类：一类是体现在语言上的礼节，如称呼礼节、问候礼节、应答礼节;另一类是体现在行为举止上的礼节，如迎送礼节、操作礼节和次序礼节。称呼礼节称呼礼节是指服务接待人员在日常工作中与来宾交谈或沟通信息时应恰当使用的称呼。 1、最为普通的称呼是先生、太太和小姐。当我们得悉客户的姓名之后，可与其姓氏搭配使用，以表示对他们的熟悉和重视。 2、遇到有职位或职称的先生、可在先生一词前冠以职位或职称，如总裁先生、教授先生等。注：在服务接待工作中，要切忌使用喂来招呼宾客。即使宾客距离较远，也不能这样高声呼喊，而应主动上前去恭敬称呼。问候礼节问候礼节是指客服接待人员日常工作中根据时间、场合和对象，用不同的礼貌语言向宾客表示亲切的问候和关心。 1、与宾客初次相见时应主动说您好，我能帮您做些什么?2、在向宾客道别或给宾客送行时，我们也应注意问候礼节，可以说再见、您请、慢走等。 3、宾客若患病或感觉不舒服，则需要表示关心，可以说请多保重，是否要我去请医生来等。应答礼节应答礼节是指服务接待中在回答宾客问话时的礼节。 1、应答宾客