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履歷撰寫與面談技巧 潘麗珍 履歷表撰寫內容(1/2) 個人基本資料 姓名、性別、出生年月日、籍貫、婚姻狀況、兵役狀況(男生)、聯絡電話(手機、家)、email、住址、身高、體重…等 照片：勿用手機隨意拍照 工作經驗：依時間先後順序 教育程度：大學與研究所 學校名稱、科系、畢業年月、畢業或肄業…等 專業訓練：特別強調在資策會中壢中心的訓練 訓練機構、班名、訓練期間…等 專業證照：電腦、英文…等 履歷表撰寫內容(2/2) 研究與技能專長 電腦專長、駕照、其他專長…等 應徵工作 應徵職稱、工作地點、希望待遇、可到班日…等 語言能力 英文分別以聽、說、讀、寫評比；若台語流利亦可表明 個人特質描述 自傳 社團活動、參加過的比賽、參與過的計畫、工讀與實習經驗、興趣與嗜好 (社會新鮮人) p.s 以上內容並非需要全部撰寫 履歷表撰寫重點 字體不可太小或太大，注意版面的編排與配色 履歷表以表格陳述，一頁為宜 履歷表應表達所有面試單位所想要的資訊 自傳通常只是參考，重要資訊不要只寫在自傳裡 找出自己的職場賣點 針對想找的工作項目，對自己有利的條件寫在前面，對自己不利的條件若非必要，就不要撰寫 客觀分析自己的個性，強調個性上的優點 多用肯定句，避免負面陳述 誠實為上 面試最常被問到的問題 求職動機 對公司的認識與評價 工作經驗與離職原因 對行業現況與未來的看法 對公司能有什麼貢獻 專業知識與技能 工作價值觀 要求待遇 工作配合度 未來生涯規劃 面試考題大觀(1/2) 介紹自己?優、缺點? 為何想應徵這工作? 具備什麼條件來應徵這份工作? 談談對本公司的瞭解?對應徵職務的瞭解? 未來三年、五年、十年對人生或工作的計畫? 談談求學過程?為何選擇這個學科? (社會新鮮人) 談談在學校參與過的計畫? (社會新鮮人) 談談在學校參與過的社團及打工經驗? (社會新鮮人) 談談家庭狀況? 如何利用工作以外的時間?是否有進修計畫? 面試考題大觀(2/2) 希望待遇?何時可上班? 談談你以前的公司與主管? 若需經常加班或出差，可接受嗎? 若需長期調派外地，你的想法? 若工作遇到瓶頸，你會如何處理? 如何紓解工作壓力，或克服工作低潮? 最崇拜哪位成功人士?為什麼? 除了應徵本公司外，是否也應徵其他公司? 若你是主考官，會錄取自己嗎?為什麼? 是否有繼續深造的打算? 面試可以反問的問題 公司對此工作的期望?我可以努力之處? 進公司工作前，我可以先自行進修的專業知識? 若我有機會進入貴公司，公司對我的教育訓練? 若我有機會進入貴公司，公司對我未來可能的職涯規劃? 公司所使用的資訊技術?公司目前擁有此資訊技術的人數與年資? 是否有外派、輪調機會? 公司的升遷管道? (有工作經驗後再問) 工作環境如何?可否參觀一下公司? (有工作經驗後再問) 公司福利制度? (有工作經驗後再問) 面試應攜帶的資料 履歷表和自傳 畢業證書和成績單 專業訓練結業證書和成績單 專業證照證書 專題成果：全組專題報告紙本，個人成果單獨另外準備一份 最好攜帶筆記型電腦有機會時可現場展示 專業訓練各科作業實作集成冊(展示學習成果) 公司資料和擬問問題 筆記本和筆 面試禮儀 準時到達 合宜的服裝儀容 態度自然、從容而恭敬 注意坐姿 感謝給予面談機會 若無必要別讓親友坐陪 勿談政治等敏感話題 答應面試後，若無法參加，要主動並提早告知面試單位 面試穿著 男性 襯衫搭西裝褲，襯衫以白、灰、藍等較穩重色系為佳 衣服應平整燙平，鈕扣扣好 少穿牛仔褲、涼鞋或球鞋 有精神的短髮，頭髮勿邋遢 女性 套裝，應注意色調搭配 穿肉色絲襪、有跟包鞋，少穿涼鞋 略施淡粧、擦口紅 面試不利資訊 求職職務與在校所學科目相去甚遠 求學時間太長，曾被退學或留級 在校成績不佳，缺曠課狀況嚴重 肄業 在短時間內換過許多工作 有一段賦閒在家的時間 年齡太大 犯錯紀錄 不良的健康紀錄 p.s 有上述情況事先擬好因應之道，有了實戰經驗後所有不利資訊皆會被忽略 求職禁忌 惡意缺席 不守時 穿著邋遢 沒有準備 欺騙或吹噓 言行輕浮 缺乏自信或太自大 批評卻無創見 不知行情亂開價 潘語錄 機會是給準備好的人 成長學習的機會必須自己賦予，而非公司或貴人 先想自己能貢獻什麼給公司，而非先想公司能給自己什麼好康的 先求有，再求好 不要太執著薪水、工作地點或所使用的技術，先取得工作經驗，再取得自己想要的 薪資水平不要超過能力水平 要薪水前先衡量自己的能力，資訊新鮮人開始工作時對公司而言，是沒有生產力的 不斷學習保持競爭力 要假設公司隨時要倒閉 工作時做任何事情皆要利己、利客戶、利公司 站在所有人的角度思考問題，唯有三贏才是最好的決策，不要只利己 * * * * *