如何做好班组长 工作能力培训.pptVIP

工作能力培训 ——当好班组长 当今市场特点 全球化企业竞争 世界500强企业平均寿命为40~50岁 美国每年产生50万新企业，10年后剩4% 日本的企业命过10年的为18.3% 中国当今企业的平均寿命为7~8岁 对企业生产管理要求 班组长TWI课程 TWI （Training With Industry） ——用于制造业的培训 班组长是生产现场第一线管理者,直接把握着产品制作过程。 班组长的工作涉及到人员、设备、产品、材料、工艺制作、生产进度、现场管理等诸多方面因素。 班组长是企业的骨干群体。 一、专业技术技能——胜任岗位职务所必须具备的专业技术知识、技能。 1。专业技术知识技能在班组中领先。 2。作业经验较丰富，全面掌握班组 内各岗位的操作方法。 3。接受能力强，学习新工艺、新方 法既快又好。 二、现场管理的技能——熟悉现场管理的要求；明白责任与权限；掌握工作方法 ；管好本班组生产。 1。学习一些基本的管理知识（生产管理、 质量管理、日常行政管理等）。 2。熟悉本厂的规章制度、熟悉生产流程，了解流程各环节之间的连接关系。 3。具备一定的文化水准。 4。有口头表达能力。 三、工作教导的技能——教会组员掌握新的作业方法和作业技巧，提高作业效率。 1。对新的产品，新的作业方法，要事先学会搞懂。要懂得彻底。 2。要会对一个完整的作业过程进行分解，合理地分成多个步骤。并能抓住每一步的重点。 3。自己按分解的步骤做几遍，不可有误。体会并记住要领，分步教会他人。 4。要耐心细致，诲人不倦。 四、工作改善的技能——能敏锐发现问题，加以研究分析、找出对策，有效解决。能开创新局面。  1.树立改善的意识。 2.掌握基本的改善步骤。 3.善于观察、发现问题，抓住关键点。 4.能提出有效的解决办法。 5.有一套推动执行的方法。 6.能巩固成果，总结经验，推广运用。 五、班组领导的技能——树立威信。善解人，团结人，和谐处置人际关系，使部属同心协力配合工作。  1. 知晓自己责任，尽心尽力工作。 善于沟通四方，掌控全面情况。 3. 洞察事态准确，思维逻辑清晰。 4. 工作方法灵活，解决问题顺畅。 5. 言辞说理有据，为人处世有方。 6. 正直以善为人，办事公平公正。 7. 以身作则行事，带头执行规章。 8. 和谐团结为重，挥手号召力强。 重视学习，提高能力培训课的三部分—— 工作方法 生产进度管理 作业工艺管理 质量管理 设备、工具管理 材料、成品管理 生产成本管理 现场5S管理 日常事务工作 人员管理 班组生产进度管理（1） 目的—— 维护生产计划（制度）的严肃性 确保整个生产系统的正常运行 实现对顾客（内部、外部）交货的承诺 依据—— 生产计划要求（数量、时间） 自身的生产能力（知道潜在的能力吗？） 外部因素（材料、能源、技术保障等） 班组生产进度管理（2） 测算—— 产品加工过程时间测算 员工个人作业能力测算（评估） 控制—— 生产稳定化 流程效率 换款效率 生产平衡化 标准作业时间 平衡效率 生产稳定化 更换品种效率— 批量小、品种多（包括型号规格多），生产周期短，使生产线频繁更换产品。更换过程往往造成生产不稳定，管理难度增加，给作业、质量带来不利影响。 更换品种后，生产进入稳定状态的时间越短越好，注重提高换款效率是使生产稳定化的重要环节。 生产平衡化 生产平衡化，就是要减少各工位、工序之间的作业时差。 平衡效率 把流水线上各工位标准作业时间之和与最长作业时间乘以总工位数之积相比，就可得出平衡效率值P。 各工位标准作业时间总和 P = ————————————— * 100% 最长 标准作业时间 * 工位数总和 作业工艺管理 依据—— 作业指导文件(Sop) 要求—— 标准看板：含作业内容、操作步骤和方法、 技术质量要求、使用设备工具、 注意事项、图示说明等（适用）。 执行—— 作业程序科学性、规范化 作业动作合理性、标准化 作业改善 作业改善 质