电商系统需求说明书.docVIP

宝湾国际电商平台需求说明书 一、总体需求： 1）B2B2C多用户商城，支持供应商入驻与平台自营。 2）用户购买支付流程通畅(支持原路退款）、商户入驻、开店、结算流程通畅（支持批量结算）、支持多种支付方式（微信、支付宝等）。 3）要有完善的类目（要支持三级分类、类目佣金）、会员（要支持会员等级、会员积分）、营销（包括平台促销、商户促销）、报表（包括交易数据、店铺数据、商品数据、会员数据、平台综合经营概况统计）、交易、财务、商品、商家、物流（含地区管理）、权限管理功能。 4）商城首页、频道页要支持按楼层分类，商户店铺要支持二级域名，要有广告管理、公告管理、站内信功能。 5)商城首页、频道页、店铺首页均需可diy装修（可拖拽装修）。App启动页、菜单栏在运营管理后台要可配置。App需要集成第三方SDK（如友盟，用于统计）。 6）需要支持静态页技术 7）UI简洁大方，能自动适配不同设备、浏览器，显示效果一致 8）支持缓存技术、数据库读写分离、全文索引、单机部署、分布式集群部署。 9）具备开放接口，并有详细接口文档，方便二次开发 10）具备Web、H5、App三种版本 二、基本功能需求 1）用户注册 注册用户要分类，需要支持：普通用户、企业用户1）普通用户用手机号注册，企业用户用用户名注册，手机号要验证 2）企业用户要用引导方式注册，先填写基本信息，再填写认证信息 3）用户注册需要支持推荐码，相应的后台要有推荐码生成机制，并且支持推荐码统计功能。 普通用户需要填写的字段： 手机号 短信验证码 密码 确认密码 图片验证码 推荐码（选填）复选框同意注册协议 企业用户需要填写的字段a)基本资料 用户名 密码 确认密码 联系人 手机号 短信验证码 推荐码（选填） 图片验证码复选框同意注册协议（基本资料填完点下一步后创建账号） b)认证资料 公司名称 公司类型（下拉列表，运营后台需要可配置企业用户类型） 所在地区（省、市、区） 详细地址 email 上传图片（门头照片、营业执照、银行开户许可证、组织机构代码证、税务登记证、道路运输经营许可证）具体上传哪些图片运营后台需要可以配置。 也可选择稍后认证,认证通过后才可以享受企业用户优惠价格。运营后台有开关设置是否需要审核企业用户，具备审核企业用户功能。 2）供应商入驻 a) 使用用户名注册 b) 需要支持推荐码，相应的后台要有推荐码生成机制，并且要求推荐码统计功能。 c) 要用引导方式注册，先填写基本信息，再填写认证信息 基本资料 用户名 密码 确认密码 联系人 手机号 短信验证码 推荐码（选填） 图片验证码 复选框同意注册协议（基本资料填完点下一步后创建账号） 认证资料 公司名称 所在地区（省、市、区） 详细地址 email 上传图片（门头照片、营业执照、银行开户许可证、组织机构代码证、税务登记证、道路运输经营许可证）具体上传哪些图片运营后台需要可以配置。 也可以选择稍后认证，认证通过后才可以发布商品，发布X(具体件数后台配置）件商品以后才算开店成功（后台要能统计哪些店铺开店进行中、哪些已经开店成功） 3)用户登录 支持关联登录例如支持微信、微博、QQ关联登录，支持手机动态码登陆。 4）商品价格显示、计算 商品价格显示：普通用户显示普通用户价，企业用户显示企业用户价，如果是企业用户且该企业用户属于该店铺企业用户组中的成员，则按照该店铺企业用户组中的价格（参考后续分级定价说明） 5) 支持频道功能（频道页面可自定义），例如服装馆、电器馆 6）保证金管理 不同类型店铺可以设置不同金额的保证金，支持在线支付保证金，以及在线申请退回保证金。 7）在线客服 支持QQ、微信、阿里旺旺或其它方式在线客服 8）访问端口需求 PC版 、H5版、App用户版 三、其它需求 1）会员中心功能需求 功能点 问题描述 我的进货单 进货单进货单分类 需要此功能（App\H5端也需要） 成功购买的产品自动加入进货单 可以对进货单类的产品进行分类 进货单要显示商品图片、名称以及重要属性例如尺码、颜色等、店铺名称、价格（针对自己的价格，商品是分级定价的，对不同用户价格不同） 个人资料 要区分个人用户、企业用户，不同用户可修改的信息不同（参考注册时提供的信息） 2）商户后台功能需求 功能点 问题描述 商品发布 需要多级定价功能，普通用户、采购商户双重定价，还需要支持采购组定价，不同组内的采购商户价格不同 导入商品 （需要支持从淘宝、天猫导入商品） 客户管理 普通客户列表 企业客户列表 企业客户分组 商户自己管理自己的客户，能够群发邮件 （邮件内容可配置） 店铺标签（放店铺菜单下） 订单通知（放店铺配置里） 选择本店支持的标签，例如7天包退、免费包邮（支持的标签显示在自己店铺中）