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一对一培训的技巧
对一培训的技巧
集团运营管理中心
人事培训部
08.9. 16 1
热身活动
打领带
您是一名导师;
公司要求每位员工工作时间必须系领带。而您手下
的一名新员工不会系领带。
您面临着一个任务:教他打领带。
观察: 看看导师是怎样教的?
有什么问题?如何改进?
学习者的学习效果如何?
08.9. 16 2
一对一培训的情境
学员 导师
(1 ) 提出问题 解答
(2 ) 行为出错 指出;告诉正确的做法
未发现问题
(3 ) 主动提出;防止出问题
行为未出错
本课程适用的情形:主动教会学员正确的行为
08.9. 16 3
在一对一培训中您所遇到过的问题?
学员不原意学 学员多次出错后
信心不足
学员领悟能力差!”
培训后 学员表示 学会了”。
可是行为上又会出错 内容太多 太难!
时间又太少”
跟他的性格不合…”
……
导师的问题 OR 学员的问题
08.9. 16 4
本课程的目标
知道如何进行系统的准备
学会安排培训结构
学会推动学员动机
08.9. 16 5
课程结构
一对一培训的技巧
培训前的准备 培训的结构安排 推动学习动机
08.9. 16 6
一、培训前的准备
看影片
找出导师的错误行
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