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全国高等教育自学考试 管理学原理标准预测试卷(五) (考试时间150分钟) 第一部分选择题一、单项选择题《 本大题共20 小题，每小题1 分．共加分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1 ．从管理学的形成过程来看，强调标准化、制度化的古典管理理论出现于A . 1930 年一1950 年B . 20 世纪初C . 20 世纪70 年代末以后D . 20 世纪90 年代以后2 ．有“管理过程理论之父”之称的是. A ．梅奥B ．法约尔C ．泰罗D ．韦伯3 ．认为在一个社会系统内，可以用不同的过程去实现同一个目标的系统观点是A ．等效观点B ．模糊分界观点C ．整体观点 D ．封闭则消亡4 ．“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的A ．统一指挥原则B ．统一领导原则C ．等级链原则D ．集中化原则5 ，通过更大的营销努力提高现有产品市场份额的战略是A ．市场开发B ．市场渗透C ．产品开发D ．横向多元经营 6 ．管理的核心是A ．实现组织的目标B ．树立管理者的威信C ．处理好人际关系D ．利用先进的管理技术7 ．强调创新和改进的业务流程再造、标杆超越法属于A ．战略管理B ．管理理论丛林C ．全面质量管理D ．学习型组织理论8 ．将计划分为专项计划和综合计划所依撂的分类标准是A ．计划的内容B ．企业职能C ．计划所涉及的时间D ．计划所涉及的范围9 ．下列有关计划工作的表述中不正确的是A ．计划工作的真正起点是估量机会B ．按照表现形式，计划可以分为使命、目标、战略、政策、程序等C ．计划最终体现为预算或规章制度D ．通常总计划下还需制定分计划10 ．根据英国伍德沃德的研究，在单件小批和连续流程性生产场合，组织结构常常趋向于A ．有机式结构B ．机械式结构C ．扁平式结构D ．简单型结构11 ．组织中解决一个问题或做出一项决策必须汇总两个或更多的管理者的职权才能实现的情形在管理学上称为A ．授权B ．职权分裂C ．职权重叠D ．集权12 ．主张通过把若干狭窄的活动合并为一件工作的职位设计做法是A ．职位丰富化B ．职位扩大化C ．职位轮换D ．职位划分13 ．王工程师是甲厂资深的技术骨干，平日在厂里非常受人尊重，连厂长都敬他几分。王工程师的影响力来源于A ．专家的权力B ．奖赏权力 C ．职位的权力D ．强制的权力14 ．直线型组织结构一般只适用于A ．需要按职能专业化管理的大型组织B ．需要按职能专业化管理的小型组织C ．需要按职能专业化管理的中型组织D ．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织15 ．企业的规章制度和组织机构所体现的是A ．表层企业文化B ．中层企业文化C ．核心层企业文化D ．深层企业文化16 ．正式沟通的缺点在于A ．约束力强B ．易于保密C ．沟通速度慢D ．信息不太权威17 ．控制活动应该A ．与计划工作同时进行B ．先于计划工作进行C ．在计划工作之后进行D ．与计划工作结合进行18 ．反馈的两种类型是指激励型反馈和A ．决策型反馈B ．指导型反馈C ．建设型反馈D ．推进型反馈19 ．通过面对面的接触，主管者往往能够更有效地采用适宜的工作方法。这体现了领导工作的A ．直接管理原理B ．统一领导原理C ．目标协调原理D ．直接控制原理20 ．不属于组织的沟通人员之列的是A ．媒体· B ．上级主管C ，信息接受者D ．信息管理员 二、多项选择题（本大题共5 小题，每小题2 分，共10 分）在每小题列出的五个备选项中，有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21 ．业务流程再造的特点主要体现在 A ．思维模式的彻底改变B ．创造性的应用信息技术 C ．顾客至上D ．适当的集权E ．以过程为啊合进行系统改造 22 ．团队的发展分为A ．形成阶段B ．发展阶段 C ．震荡阶段D ．规范阶段E ．执行阶段23 ．组织中个人的权力包括A ．合法的权力B ．榜样的权力 C ．奖赏的权力D ．强制的权力E ．专家的权力24 ．高耸结构的缺点有A ．分工不明确B ．管理层次增多C ．上下级不容易协调D ．上下的意见沟通受阻E ．管理不严密25 ．建立控制系统要遵循的基本原理有 A ．反映计划要求的原理B ．组织适宜性原理 C ．控制关键点原理D ．例外情况的原理 E ．直接控制原理 第二部分非选择题 三、名词解释（本大题共5 小题，每小题3 分，共15分） 26 ．全面质量管理 27 ．职权 28