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中小企业品牌价值积累的问题与对策
中小企业品牌价值积累的问题与对策
摘要:中国经济突飞猛进地发展,中国企业也在不断发展壮大,而中国企业的品牌发展却相对滞后。地冻三尺非一日之寒,企业的品牌价值是逐渐积累起来的。我国企业特别是中小企业,必须转变重生产轻品牌的陈旧观念,向世界知名品牌学习,方能树百年品牌,做百年企业。 关键词:中小企业 品牌 品牌价值积累 一、中小企业品牌价值积累的现状 与发达国家比较,中国的自主品牌可以用一句话来概括,那就是大市场潜力与小品牌阵容对立。我国有13亿人口,具有其他国家望尘莫及的市场潜力。但同时,我国又是全球驰名的品牌小国,去年美国的《商业周刊》和纽约国际名牌公司(INTERBRAND)联合推出了2003年全球100大品牌排行榜。美国占了62个,亚洲共有7个品牌入围,其中日本占了6个,韩国占了1个。也就是说中国的品牌一个也没有入围,从行业来分析,除了中国家电品牌呈现出强势姿态外,其他行业的中国自主品牌阵容呈现出整体偏弱态势。从企业规模分析,中小企业的品牌属于偏弱态势,甚至绝大多数中小企业还对品牌价值积累战略态度冷淡,对品牌价值积累没有引起足够的重视,市场竞争还普遍停留在低层次的价格战上。在我国加入WTO以后大部分企业已经开始针对国际市场形势,进一步调整自己的战略步伐,很多企业已经开始把品牌价值积累提到一个相当高的地位,但是,只有一小部分企业在品牌价值积累中脱颖而出,大多数企业还停留在仅仅想通过品牌来提升自己的经济地位,提高市场占有率,扩大市场份额,却还不知如何在品牌营销中取胜,意识不到品牌价值积累的真正内涵,不会在品牌营销中发挥自己的优势,扬长避短,有时不能对自己已有的品牌进行有效的维护,增强顾客对本企业品牌的忠诚度,增加企业品牌的价值,更有甚者,只是一味追求品牌的表层现象而忽视了品牌价值积累的真正内涵,忽视了品牌背后所覆含的一切,误入品牌战略的误区。如一些企业误以为品牌就是广告之战,所以不惜重金聘请明星,各路明星纷纷在广告中闪亮登场已成为一股潮流和时尚,也有企业标榜自己的产品达到国家甚至国际标准等现象层出不穷,而从根本上忽视了品牌价值积累的真正内涵:一流的产品、优质的服务、健康的企业文化、优秀的企业形象,职业化的销售队伍等等。 二、 中小企业在品牌价值积累中存在的问题 品牌是企业人格化的象征,企业树品牌创品牌的过程实际上是企业精神、企业文化的建立过程,凝聚了企业独特的文化观念和营销理念。品牌的魅力,品牌的竞争力,成为一个企业产品质量、优质服务的综合体现,成为企业形象社会信誉的强大载体,是企业生命力之所在。目前许多中小企业家非常清楚自己在经营什么,但却讲不清自己的品牌到底是什么。许多中小企业家对如何正确创造和积累品牌价值的专业过程不够了解,对品牌价值积累认识不够。中小企业要想成功踏上品牌价值积累之路必须从观念上根本认识品牌价值积累,走出品牌价值积累的几大误区。 1.品牌宣传的误区 现在还有很多企业家心里想,品牌只要起个好名字,设计个精美包装再找个明星做代言人就可以了,这就如同在家门口自娱自乐,不仅不能达到理想的传播效果,反倒会降低消费者的信任与信赖。还有的企业在塑造品牌时,不惜“天价”角逐中央电视台黄金段位的广告标王,但由于产品缺乏质量竞争力,“地毯式”轰炸的结果只会“来也匆匆、去也匆匆”,昔日的广告标王现在几乎都销声匿迹了。现代营销学认为品牌存在于消费者心中,消费者不仅通过视觉和听觉来认识品牌,更重要的是通过亲身体验来全方位感受品牌。因此,追求短期广告轰动效应不可能为企业带来永久的美誉,企业的品牌必须依附于产品的质量及企业的文化内涵,广告策划必须为品牌服务,把当前利益和长远利益结合最为重要,这是企业的决策者首先要把握的。 2.对产品质量认可(证)的误区 品牌意味着质量承诺,质量是品牌的第一生命,质量的好坏直接关系到品牌的持久,质量稳定是造就一个品牌的前提,但是目前国内大多数企业产品的质量则仅仅满足于达到国家标准,这无疑是跨进了一大隐性误区。诚然,国家标准要坚持,但是企业要有活力,更要以市场为标准,它必须严于国家标准和国际标准,高于消费者对产品的期望值。企业只有不满足于一般国家标准,以消费者的满意程度为标准,追求做到极致,才能使品牌在竞争中脱颖而出,立于不败之地,也只有这样,企业才有可能在品牌价值积累的道路上越走越宽。 3.品牌竞争的误区 企业竞争的核心是品牌,拥有名牌是所有企业的梦想。品牌能否做大做强,能否有价值,关键看品牌是否拥有良好的个性品质,是否能够赢得消费者满意。我国企业在塑造品牌时,常常采用不正当的竞争手段
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