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试论《三国演义》中的管理思想及现代运用价值
试论《三国演义》中的管理思想及现代运用价值5000余年的中华文明发展史,就是一部治国谋略和兵法韬略的演变史。在这个历史长河中,充满了兵家战略的治国平天下的管理理论。对这些珍贵的管理思想进行正确的剖析和反思,对于把握中华民族的历史命运,形成我国管理科学的民族特色,都是及其重要的。古代的政论家、兵法家、文学家等写下了很多流传千年、光耀古今的著作,其中,《老子》中“以顺待逆,以逸待劳,以卑待骄,以静待躁”的后发制人思想;“以弱胜强,以柔克刚,以退为进”的斗争策略,《孙子兵法》中“知己知彼,百战不殆”的战略思想,避实击虚的应变策略以及三十六计的具体谋略,“将者,智、信、仁勇,严也”的人事哲学……这些充满着对立转化思想的宝贵文化遗产,不仅成为治国、治军的锐利武器,也成为企业在激烈的市场竞争中制胜的法宝,成为制定企业发展战略、竞争策略、经营哲学、激励方法、干部标准、厂风厂纪的思想宝库。然而,与现代西方企业战略管理思想密切相关的我国古代名著当要数三国演义了,“陈述百年,概括万事”的《三国演义》,不仅是我国长篇历史小说的开山之作,而且还艺术地展示和弘扬了三国时期的管理文化,极大地丰富了我国管理思想宝库的内容。这里我们仅从其中的人才人事、决策谋略、法纪法度的思想分析与挖掘中,探求其中蕴含的深刻的管理理论,并力求寻找与现代管理运作相符合的思维方式。知人善任,以人为本“人才者,政事之本也,政事者,民命之本也,无人才则无政事,无政事则无治平,无民命。”在东汉末年群雄蜂起的战乱年代,诸侯要想统一天下,建立帝业,除了自身的雄才大略之外,更要善于利用和挖掘珍贵的人才资源,充分发挥人才的作用。这一点,对于三国中具有远见卓识的各路诸侯来说,认识都是非常深刻的,在战争的空隙里,他们纷纷使出浑身解数,招四方之士,纳八荒之才,笼将士之心。纵观《三国》全书,三国时代贤明霸主表现出来的求才若渴的进步的人才人事观,是非常明显的。第一,求才不惜屈驾,唯才是征。吴侯孙策,为求名士张昭等,亲自备礼下榻造访;皇叔刘备为求孔明,顶风冒雪三顾茅庐。曹操也从写下“周公吐哺,天下归心”的千古名句,显示他迫切的求才望,官渡之战中,他赤脚迎许攸,就是一个很好的例证。第二,才不拘一格,唯才是举。这一点,在曹魏一系中尤为明显。曹操用人,强调唯才是用,不拘品行,不咎既往。在他的人才库里,有亡命之徒,也有淫乱之辈。甚至连为袁绍作檄文,大骂曹操的陈琳,最后也为他所用。第三,用人不论资辈,唯才是用。魏蜀吴三国在选用人才的过程中, 久而久之形成了各自的特点和风格。魏强调唯才是用, 蜀强调德才兼备, 吴国用人一概不论资辈。赤壁之战, 年仅二十九岁的周瑜, 被孙权推上了吴军都督的宝座, 夷陵抗蜀, 孙权又启用了“年幼望轻, 恐诸公不服”的陆逊担任全军统帅。这些都是唯才是用的表现。第四,用人不疑,疑人不用。《三国演义》中的贤君明相, 不但能慧眼用人, 知人善任, 而且在用人决策方面更强调“用人不疑, 疑人不用”。官度之战中, 曹操在袁绍营中, 缴获了许多部属通敌的信件。当时, 有人建议, 把这些通敌分子全部处死, 但曹操不但没有这样做, 反而急令把所有的信件烧了。“尽把私书火内焚,宽洪大度播恩深” , 曹操用人不疑到如此,连一贯尊刘反曹的罗贯中, 也赞扬起来了。第五,重视人才的培养和提高。三国时期, 不管是贤君明相还是义士,重学意识都很炽很浓。一方面, 他们很注重自己的培养和提高, 刘备重学, 以“师礼事孔明”曹操重学, 有名作佳篇传后世孙权重学, 凭劝吕蒙读书之事见精神关羽重学, 千里走单骑犹挑灯夜读, 庞统重学,军务再忙仍挂剑诵《孙》、《吴》。德刑并用,赏罚分明“治世尚教化, 乱世重刑法” , 兵法旨要告诉我们战争成败的关键是在于“道、天、地、将、法”五因素, 在这五大因素中, “道”是根本, “将”是基础,“法”是保证。正确地运用法治, 不但能充分树立管调者的崇高威信, 而且能保证本系统必要的管理秩序, 减少本系统内各种不稳定的因素, 缩短行为目标的实现过程。在法治方面, 《三国演义》也为我们提供了不少范例。曹操二十岁的时候, “举孝廉, 为郎,除洛阳北都尉, 初到任, 县四门各设五色捧十余条, 有犯禁一者, 不避豪杰, 皆棒责之。灵帝所喜小黄门赛硕的叔父, 提刀夜行, 操巡夜拿住, 就棒责之, 由是内外莫敢犯者,威名颇震环宇。”年纪轻轻才二十岁, 官职不大才洛阳北都尉, 官龄不长才初到任, 但是曹操却“威名颇震环宇” , 把社会秩序搞得井井有条, 使内外莫敢犯禁。为什么, 就在于曹操能依法治犯禁者, 他那五色棒, 连皇帝老子近臣的叔父也敢打, 还愁什么社会治安搞不好, 还愁什么不能树威“杀贵大, 杀大可以树威赏贵小, 赏小足以树信” , 法治就是要敢于碰硬, 动真格的。 混乱之际, 蜀国也非常注重法治。
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