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2018-05-25 发布于河南
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进企业实践体会

进企业实践总结暑假期间，我们专业室安排专业课和文化课教师进入某某有限公司进行了专业培训。这次培训的目的是进一步加深教师对呼叫行业的了解，促进部门教育教学水平的提升。此次培训教师们全部参与了“非诚勿扰客服热线、普利司通轮胎产销一条龙服务热线、QQ家园网络咨询”三个项目的运作，对于呼叫行业的呼出业务、呼入业务、非语音业务有了更为系统全面的了解，并通过自身与客户的真实交流积累了更为丰富的实践经验，进一步提升了专业知识和技能，为教学工作奠定了坚实的基础。这次，对于我来说是一次难忘的充电机会，由衷感谢领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台，使我的思想重新焕发了激情，燃起了斗志，确实感到受益非浅。直接影响着客户满意度。21世纪属于敢于实践的年轻一代。社会实践没有结束，它将在我们身上得到延续，我还需要不断的学习，我的成长之路还很长……