员工创新思维技法.ppt

做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 《引爆思维潜能---员工创新思维技法修炼》 讲师：刘月章 * 第四部分：逆向思维法 什么是逆向思维法 反转型逆向思维法 转换型逆向思维法 缺点逆向思维法 * 什么是逆向思考法 从事物的反面来探求，从构成成分中对立的反面、结构空间位置的反面，或事物的相反功能来考虑，联想到事物的反面来寻找解决问题的办法。 司马光砸缸的故事 解铃还需系铃人（法眼和尚问与泰钦和尚答） 山不过来，我就过去 * １.反转型逆向思维法 ２.转换型逆向思维法 ３.缺点逆向思维法 逆向法类别 * 定义： 从已知事物的相反方向（功能、结构、因果关系等三个方面）进行思考，产生构思的途径。 １.反转型逆向思维法 例：无烟煎鱼锅、向下发射的钻井火箭、吸尘器（最早为吹尘器） * 60年代中期，当时在福特一个分公司任副总经理的艾科卡正在寻求方法，改善公司业绩。他认定，达到该目的的灵丹妙药在于推出一款设计大胆、能引起大众广泛兴趣的新型小汽车。以下是艾科卡如何从顾客着手，反向推回到设计一种新车的步骤：顾客买车的惟一途径是试车。要让潜在顾客试车，就必须把车放进汽车交易商的展室中。吸引交易商的办法是对新车进行大规模、富有吸引力的商业推广，使交易商本人对新车型热情高涨。说得实际点，他必须在营销活动开始前做好小汽车，送进交易商的展车室。为达到这一目的，他需要得到公司市场营销和生产部门百分之百的支持。同时，他也意识到生产汽车模型所需的厂商、人力、设备及原材料都得由公司的高级行政人员来决定。艾科卡一个不漏地确定了为达到目标必须征求同意的人员名单后，就将整个过程倒过来，从头向前推进。几个月后，艾科卡的新型车，野马从流水线上生产出来了，并在60年代风行一时。它的成功也使艾科卡在福特公司一跃成为整个小汽车和卡车集团的副总裁。 * 定义： 从解决灾一问题的手段受阻，而转换成另一种手段，或转换思考角度思考，以使问题顺利解决的思维方法。 ２.转换型逆向思维法 例：小八路闯关、凤尾裙 、无跟袜、洗衣机脱水缸转轴 * 定义： 利用事物的缺点，将缺点变为可利用的东西，化被动为主动，化不利为有利的思维发明方法。 3.缺点逆向思维法 例：风力发电、氟氢酸用来在玻璃上刻花纹 * 小组讨论与练习 1、在您周围认为好的同事身上找缺点，差的同事身上找优点，看有否意外的发现。 2、业务员销售产品给顾客?如何让顾客成为您公司的业务员？ 3、请您列出现实工作急待解决的问题，并提出解决方法。 * 小结 反转型逆向思维法 转换型逆向思维法 缺点逆向思维法 * 第五部分：发散思维法 什么是发散思维法 组合发散法 侧向发散法 立体发散法 信息交合发散法 * 什么是发散思维法 从尽量多的角度观察同一个问题，不受任何限制的思维方式就叫发散思维。 例：红砖的用途：盖房子、建教室、修烟囱、铺路面、盖仓库、压纸、砸钉子、锻炼身体、画线、作红标志等 * 发散法类别 组合发散法 侧向发散法 立体发散法 信息交合发散法 * 定义： 从某事物为出发，以此为发散点，尽可能地设想与其他事物连接成具有新价值、新事物的创新技法. 1.组合发散法 * 钥匙圈可以同哪些事物组合在一起？ 小刀、指甲钳、小剪刀、纪念章、小玩具、小手电、开凭器、笔、手机等 橡皮头铅笔的发明 组合就是创新 * 2.侧向发散法 定义： 当遇到难以解决的问题时，正面无法解决，从侧面寻找突破口的创新技法. * 例 地质学家到赞比亚寻找铜矿——小草开着不同的花，紫的，红的——实验——紫色花的小草含铜——找紫色小草 * 定义： 对事物从多角度、多方位、多层次考察研究，反映事物的整体以及和其他周围事物构成的立体画面的一种创新技法. 3.立体发散法 * 例 在一块土地上种四棵树，怎样让他们距离相等？（从平面思维到立体思维） 现代交通：地面、高架桥、人行天桥、地铁 * 定义： 不同信息之间交叉组合的一种创新技法.如：你想起一个人，就会想到这个人的外貌，穿着，社会关系，性格…… 4.信息交合发散法 * 信息交合发散法步骤 第一步：定中心 第二步：划标线 第三步：注标点 第四步：相交和 * 茶杯设计 茶杯 陶瓷 不透水纸 不锈钢 塑料 玻璃 紫砂 搪瓷 Z 材料 Y 功能 X 形态结构 啤酒杯 茶叶杯 保温杯 咖啡杯 盛固杯 盛液杯 无盖 高 矮 有盖 杯耳 杯盖 杯体 * 工艺笔架的制作 * 小组讨论与练习 1、列举灯有什么样的功能？ 2、请运用信息交合扩散法列出椅子、筷子自行车等物品的用途 3、以您公司的某项产品或服务为例，尽可能多的列出它可能的各种用途。 4、尽可能多地列出客户投诉的原因，并分别找到解决方法 * 小结 组