ISO知識與QC七大手法.pptVIP

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2018-05-16 发布于四川
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ISO知識與QC七大手法.ppt

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Page:1 of 27 ISO(國際標準化組織)英文全稱: Interational Organization For Standardination 成立于1947年總部設在瑞士日內瓦 ISO 9000 版本成立時間第一版1987年第二版1994年 ISO 9000:選擇指引 ISO 9001:設計、開發、生產安裝之服務 ISO 9002:生產、安裝服務的品質保証模式 ISO 9003:最終產品的品保模式第三版2000年12月15日 ISO 2000版的優勢 1.術語的一致性,系統的融合 2.適用于各行各業 3.強調過程導向 4.強調客戶滿意 5.強調持續改進 6.強調人力資源和基礎設施為何推行ISO? 1.國際旋風 2.內部改善的法寶 1).強化經營體製 2).凝聚共識,達成企業愿顥(發展壯大) 3).傳承經驗與技能,便于增強熟練程度 4).個人與企業共同成長,作為改善的基礎,便于授權與例外管理 3.國際竟爭符合政府和客戶要求 1).因應政府和客戶壓力 2).主動向客戶提供品質保証 3).爭取潛在客戶 4).使組織取得進入國際市場的籌碼(身份証) ISO的精神 1.寫我所做,做我所寫,証明給我看 2.寫要寫到,做要做到,說、寫、做一致有法可依標準化有法必依製度化執行必嚴製度化違法必究合理化 3.全員了解、理解 ISO 9000的文件架構一階文件:品質手冊做事的原則二階文件:程序書做事的流程三階文件:標準書做事的方法四階文件:表單/記錄做事的証據 QC讲座品管七大手法 * * ??????????????????????????????? 编写:杨小均 2006.5.29 9001:品質管理系統要求ISO 9004:企業績效推動標準ISO 19011:環境與管理體系品質一組固有特性滿足要求的程度管理以計劃組織協調控製利用PDCA的循環來帶領團隊達成目標ISO 9000:術語定義ISO的推動質量管理體系的持續改進管理職責測量與分析和改進資源管理產品實現顧客滿意顧客要求產品輸入輸出增殖活動信息流 P:策劃;D:實施;C檢查;A:處理(改進) Page:1 of 27 Page:1 of 27 Page:1 of 27 Xmax- Xmin, Y max- Y min D. 將各組對數據點在座標上. 1.橫軸與縱軸之數據交會處點上一點. 2.二組數據重復在同一點上時,畫上二重圓記二點. 3. 三組數據……. E. 記入必要事項. 數據項,采取時間,目的,制品名,工程名,繪圖者,日期. * *