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* 本节课结束时,大家将: 1、知道仔细地选择职工的重要性及如何选择人才。 2、知道怎样评估企业对员工的需求。 3、知道如何组织管理以及工作安排。 ※耐心地发现、指导、授权他人来完成更多的工作,用他人的时间来倍增你的时间,这才是老板最应该做的事。 自已的经营能力 明确自己要做的工作 哪些工作既没有能力也没有时间去做 是否聘任经理,考虑他具备的能力和经历 找合伙人共同经营企业,一般从以下几个需求考虑: 缺少资金 缺少技术或技能 没有销售能力或渠道 没有管理能力 想想看:合伙有什么好处和坏处? 资金增大 分工合作技能互补 增强信心、分担责任(风险) 利益分割 意见不统一延误决策时机 合伙人破产,债主有权取得企业的份额 1、了解人品,不是一路人,不进一家门。 2、工作相处至少一年。不了解人品和个性,经营出现亏损,互相埋怨,引发纠纷。 3、合伙人必须是个实在、能踏实干事,有责任心的人。 4、合伙人必须顾全大局和共同利益,没有损害企业的劣根性。 5、要性格互补,能力互补,财力互补。 1、设置合理的股权结构。 2、合伙人间的交流一定要透明和诚恳。 3、先君子,后小人,亲兄弟明算帐。凡事勤立规矩,按商业法则办事。 4、签订书面合作协议,明确分工。 5、合作犹如谈恋爱,容其短欣赏其长。 合伙人之间合不来怎么办? 假如你开一家餐厅,自己人手不足,准备请人,请回答以下问题: 1、该餐厅正常运作有哪些工作内容? 2、该餐厅正常运作大概需要多少人? 1、自己没有时间和能力把全部工作做完。 2、参照你的企业构思,把该做的工作列出来。 3、明确哪些工作自己做不了。以岗定人 4、雇员工要详细说明所需技能和其他要求。 5、决定完成每项工作需要的人数。以量定人 6、支付工资。 人品、能力、长相、年龄、口才、身高、工作经验、社会背景、工作态度… 现代管理的精髓-建立岗位制度(“游戏规则”) 企业一定要建立制度,制度比你会说话,要靠制度管人。 最常见的一种制度-岗位责任制 当你确定了你需要的员工人数后,要将每个员工从事的工作内容和职责写出来。 目的及好处 员工将确切知道企业需要他们做什么工作。 作为业主 ,你将用其衡量员工的工作绩效。 状况:你的家具企业做得不错,你想雇佣一个销售经理,以便你可以脱身来关 心生产。你的一个曾在当地政府部门作领导的堂兄听到了你的计划,向你提出 要求,要你把这份工作给他,你怎么办? 业主:1、知道自己的这个亲戚因为在工作中违反纪律已经被免职一段时间了。 2、你内心确实不想雇佣你的亲戚,但是,你在考虑怎么拒绝他的同时,还要虑及雇佣他的后果。 亲戚:1、手头非常拮据,需要钱送孩子上学。 2、非常需要工作,但,也知道你那位老板堂弟是个不好打 交道的家伙。你自己现在也知道必须努力工作,而且已经准备好了 向他表明愿意努力工作的打算。 要求:①每两人为一小组分头准备,讨论,然后选派出角色——一人当经理招聘销售经理;一人当亲戚应聘。 ②分别表演情景剧; 大家点评。 生活中需要创造力,否则,怎样应付这多变的社会、市场、时代。 要想求职的人---心情迫切、缠着不放。 要想办企业的人---生意就是生意,要有生意人的眼光、心态,否则,带来很大麻烦。 ▲选用雇员要根据企业的需要。 ▲要雇佣最能满足岗位需要的人员。 ▲要用人唯贤、用人唯能而决不“唯亲”。 ▲要学会婉转的拒绝而不伤害他人,但拒绝是坚决的。 当你招聘员工时,不仅要看他的技能,还要看他的 态度,你可以采取以下列方法提问应聘人员: 你原来在哪儿工作?具体做什么工作? 你为什么想来本企业工作? 你希望得到什么职位? 你认为你有哪些优点和弱点? 你怎样支配业余时间?有什么兴趣爱好? 你喜欢和别人一起工作吗?如果有人对态度不友好, 你会怎样反应? 1、要有健康的身体。 2、要有良好的职业道德素质。 忠诚心、责任心、同情心、宽容心 3、要有较强的专业技能(一专多能) 4、要有良好的沟通、协调能力。 5、要有团队合作意识和适应环境能力。 只加担子不加票子 只给训斥不给面子 只管员工不管自己 只管客户不管员工 只讲贡献不讲回报 谁也不会给租来的汽车上蜡! *
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