外汇行业销售必读！！销售能力进阶篇——专业，情商，忍耐，分享.docVIP

外汇行业销售必读！！销售能力进阶篇——专业，情商，忍耐，分享 今天又到了可爱的周一，想必大家一定又要开始忙碌了起来，一大早的早会，安排本周的工作任务，又是新的一个月了！貌似今年的冬天来得特别的快，夏天一晃眼就过去了，我感觉自己的没有好好的享受过金秋时节的感觉。 想想也是，自己基本就没有去过外面散散心过，基本也不跑外地了，平台也就和朋友们喝酒聊天，越来越对于很吵很闹的酒吧真的是不感冒，喜欢开始安静的地方！ 最近因为马上就要双11的关系，很多网店开始推出了很多0元砍的活动，想让大家来参与进来这个活动，我就比如我在朋友圈看到的一款活动！ 同样，我的朋友也叫我去帮忙了，一般来说，一次帮忙砍个10元，20元不是大问题，毕竟老吴是一个万年的渣男，所以我很乐意的去帮忙了，可是结果。。。 我现在都不知道该如何去面对他了。。。。希望不要被他发现！ 好了，开始我们今天的主题——关于外汇销售们的实用宝典，我最早写过2篇关于外汇行业销售如何去寻找精准的客户类似的文章外汇销售如何更好的“撩”到客户 外汇平台销售人员的葵花宝典这两篇文章，没有看过的朋友可以去看看！其次我还贡献出来以前在铁汇内部培训的资料，还有电话的术语的培训内容！ 那次还没有拿到资料的朋友可以加我微信，我可以发送给你们看看。因为有了前期的铺垫，我今天写一点更加深入的内容，有些账户经理给我提出问题“为什么，我和客户聊得不错，到最后一步开户的时候，客户就不再理我呢？”，“又为什么，客户开户了，也开了代理，却没有入金呢？”，等等类似这样的问题，也就是简单来说，为什么差最后一步了，客户为什么没有成交，又或者是为什么客户最终没有选择你？！ 一个成功的外汇行业销售必备的三大要素“扎实的外汇行业基础知识”这里面就包括了三点分别是： １.外汇大行业的基础知识：（全领域的最好都能知道一点） （什么杠杆啦，保证金计算，点差，点值得计算，还有就是对于外汇行业事件的敏感度，同行业平台的优劣，点差的了解，等等）也就是基本功！像我在有一定的基础情况下，重新学基本功花费了近3个月时间，不过我依然对于外汇的基础知识不够了解，不光如此，你必须要懂得自己平台的很多方方面面，不单单是开始，还有就是关于PAMM账户的调试，VPS的测试，到以后EA的测试等等，这个足够你去专研的了，有些优秀的销售，还会翻墙去帮人家查牌照信息，最好再懂一点流通问题！ 你不要觉得自己懂这么多没用，其实这些对于你未来发展有着非常必要的基础，因为你将来是不是区区只做一个销售经理，未来你要做团队经理，公司经理，甚至未来拥有自己的外汇平台也不是不可能的！对于有些追求技术层面的客户，就喜欢这样的专业知识的账户经理，他们喜欢这样的人才，而不是不懂装懂，拉缸（上海本地的俚语，就是吹牛的意思）装逼，这样一旦说错一句话，客户就觉得你不专业，同样会联想到你们公司不专业，就不愿意和不专业的人合作！毕竟大家都喜欢说，把专业的事情交给专业的人去做，连销售都不专业，何谈公司专业？所以，我觉得吧，外汇券商不要急于求成，还是需要花点时间和经历去培养培育销售的，半吊子上场找客户，就算优质客户也会被吓跑的！ ２.良好的销售技巧和沟通能力！ 有些销售觉得，有一个准客户，马上就说一推关于公司的介绍，产品的介绍，这点巴不得自己说完，客户马上就开户入金！这点错了！ 首先要把客户当做朋友，去了解客户的痛点和需求！真正的销售，不是在销售你们公司平台的产品和牌照，还是销售你们自己这个人！真正的销售是把客户当做朋友的同时，在愉快的聊天过程中把生意谈下来！这才叫做销售！ 红色字体这些话，希望你们好好的去体会其中的含义！当然了，销售技巧包括了顺着客户的思路和想法还有观点，不要去反驳，可以用“你说的很对，我也有这样看法，最后再补充自己的观点和看法即可！”千万不要去反驳，人都是要面子的！人都希望自己的观点被认同! 要趁热打铁！在第一次沟通之后，要尽快取得第二次的联系，往往电话沟通的效果要比微信，QQ聊天来的那么有效！ 3.足够的忍耐力和分享的能力！ 这点我觉得是成就一个非凡销售的必备的能力。有些人进入到这个行业3个月，每天也很努力打电话，找客户，聊客户，最后没有一毛钱的入金。有些人进入到这个行业3个星期，就有一个大客户入金。这能说明什么？这不能说明什么，这顶多说是运气罢了！你要做的就是和以前一样的努力再努力，不要看到别人又微薄的成就眼红，最后心疼失衡！这毫无意义，你的所有努力，人在做，天在看！ 和客户谈判的过程是一个非常的漫长的过程，毕竟如今平台这么多，客户也有自己的考虑和顾虑，所以无法第一时间成交是正常的事情，但是一个销售在多次跟进客户无果的时候是怎么做的呢？——除了放弃，偶尔发个无效短信，你有没有想过把客户给予更加适合的销售呢？ 很多销售在通过各种渠道获得了不少非常精准的leads（准客户资源