机关干部正风肃纪心得体会与《职场必备礼仪》学习心得.docVIP

机关干部正风肃纪心得体会《职场必备礼仪》学习心得《职场必备礼仪》学习心得 人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。有礼走遍天下，无礼寸步难行。可见，礼仪何其重要。近期，有幸参加了工业区《职场必备礼仪》培训课，鲍莺莺老师以她渊博的礼仪知识和丰富的职场经验为广大职工上了一课，她从礼貌、礼节、仪式、仪表引申到职场礼仪，又从印象管理、职业素养、职业着装、情景模拟使学员受益匪浅。以前，我对于礼仪的概念及重要性理解不透，总认为礼仪好坏是个人问题，人与人不同，甚至认为像气质一样是天生的，认真学习后，我才进一步明白，礼仪不仅是个人形象的社会表现，而且还关系到所在单位的荣辱得失，尤其像我们所在的服务行业，个人的礼仪素质，直接关系到企业的形象，关系到单位的经济与社会效益。 通过这次礼仪学习，我醒悟到平时工作中似乎我都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。 所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。??通过这次职场礼仪学习后，我也明白原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位。 细节决定成败，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。又比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨……。可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取个人与集体共同成长，尽力为我们的客户提供最优质的服务。机关干部正风肃纪心得体会 ? ?本人通过开展正风肃纪、创优环境活动，使我更加清醒地认识到：自己只有不断加强理论学习，加强相关业务知识学习，用铁的纪律要求自己，用良好的作风干好工作，坚决抵制歪风邪气，才能为我市建成三省交界区域化城市贡献自己的力量。????? 一、加强学习，提高自己的政治敏锐性、增强自己的政治鉴别力，树立坚定的政治信念。当前我市正处于转型时期，只有不断加强学习，进一步坚定理想信念，提高意识和觉悟，提升自身的综合素质和能力，筑牢坚毅工作作风的才能不断的激发抵制歪风邪气的斗志和决心，才能勇于同一切法违违纪等不良行为的人和事做斗争。相关文件和政策知识的学习，使自己对“五不准”的工作纪律有了更加深刻的了解，为自己开展工作，提供了坚实的理论基础和政策指导。同时，也给自己打上了预防针，使自己切实做到了自励、自盛自警。使自己更加清楚的认识到使自己更加清醒的认识到严守纪律防线，积极维护风清气正的工作环境是每一名职工义不容辞的责任。????? 二、注重实践，勇于创新。既要看到思想认识上是不是有新的提高，更重要的是工作作风、纪律作风是不是在转变，通过实践，查找与新形势、新任务不适应的陈旧观念、条条框框，查找工作中的差距和不足。将学习与行动结合起来，注重学、思、行的统一，在本职岗位上更好地实现自己的人生价值。面对新的形势，要不断的更新观念，改进工作方法，要敢于推陈，勇于创新。“创新是一个民族进步的灵魂，更是一个国家兴旺发达的不竭动力”。在工作的过程中，我们周围随时都可能出现各种各样的考验，会接触到各种各样的人，面临各种各样的机遇和挑战，解决这些新问题、新矛盾、新挑战，没有现成的经验可供借鉴，我们就必须敢于打破传统的思维方式和工作模式，创新工作方式、方法。这就要求我们不仅要有扎实雄厚的理论-功底，更要有先人一着，快人一步，胜人一筹的胆魄，破除旧观念，树立一着鲜，着着鲜的思想，利用新理念、新技能、新措施解决新问题、新矛盾。?????