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案例一 24 分 M公司是一家大型家装公司,公司提供从设计到工程施工的一站式服务,客户只要确定需求,其余工作都可交由公司执行。公司近几年得到了大的发展,在全国各地成立了几十家的分公司。 家装中使用的材料分为两大类，一大类是主材，包括卫生洁具、瓷砖、五金、门窗、灯具等产品。这部分材料由各地分公司向当地供应商采购。另一大类是基材，包括板材、油漆、涂料、电线、腻子、自乳胶等建筑装饰材料。基材由公司总部统一采购、统一管理、向各地分公司统一配送。从供应商采购的基材放在总部的仓库，各地分公司向总部下订单，总部从仓库中发货，通过公路或铁路向各地运输，从下订单到收到货，各地时间不同，短则3～5 天，长则1O～15天。 目前公司出现的一些现象引起了总部的注意，一是各地分公司并不总是向总部订购基材，从近期的统计来看，有些分公司很长时间都没有从总部订货。二是向各地运输基材方面 ,M 公司通过招标选择报价最低的第三方运输商，其运价在市场上已经是最低的水平，但公司却感到运输成本还是较高。 根据以上案例提供资料，请回答问题1、2、3、4、5，本题共24分 l. 案例中M公司的主材与基材采购分别是采用哪种采购方式?(4分) 2. 从客户的角度,M公司的主材与基材分别具有什么样的特点?(4分) 3. M公司为什么采用目前的采购方式?(6分) 4. 你认为是何原因导致各地分公司不从总部订购基材?这种行为会带来什么后果?(6分) 5. M公司基材的运价已经很低，但公司为什么会认为运输成本还比较高?(4分) 案例分析题案例一： 1.1) M 公司主材的采购属于分散采购； 2) 基材的采购属于集中采购。 2.1)主材具有客户需求多样、品种多、单品数量少特点； 2) 基材具有品种单一、使用数量大、基础材料质量直接影响家装质量的特点； 3.1)因为:基材由公司集中采购可以降低采购单价,保证产品质量。 2) 因为：主材由当地供应商供货，与供应商的沟通便利、供应商反应快，主材采用集中采购的方式不合适。 4.1) 原因:各地分公司不从总部订购基材,主要是因为从总部订货采购周期过长,不能满足客户较为急迫的需求; 2)后果:分公司从当地购买基材,基材质量不能保证、价格由于量小而价高,会影响到家装质量和对客户的服务。 5.l) M 公司的基材属于低值物品，单位重量重，运输成本占物品价值的比例相对较高。 2) 企业对运输成本高低的感觉，不在于单位运价的高低，而是运输成本占所运物品价值的比例大小，所以公司感到运输成本较高。 供应商选择流程：随着温控产品市场日益成熟，产品竞争白热化，BZ公司总裁加快了供应商国产化的步伐： 搜集信息 筛选供应商 考察供应商 评估供应商 供应商认证 卖主评估 国产化的影响因素 案例 PB公司仓储生产率改进 1．搜集信息 先从不干胶行业入手，从网上搜索制造不干胶的厂家。同时将需求信息发布在阿里巴巴网上。这是一个很好的采购平台，当你有采购需求时，可以将相关的详细信息和图片发布在上面。还可以通过阿里巴巴网的搜索功能，筛出需要的类别和地域，随时了解意向供应商的公司情况。如果对方有贸易通，那么就可以通过贸易通在网上即时沟通。如果对方不在线，还可以给对方留言，即取得联系，非常方便。 5．供应商认证 认证是指供应商通过企业考核，得到许可成为企业合格供应商，可以向其进行采购活动的过程。 总经理批准向不干胶供应商进行批量采购后，由法律部准备合同，正式开始该部件的小批量采购。第一批交货，数量为5000枚，经过质量检测部门的检验，有少部分边线裁切不齐，并有少量移胶现象，信息反馈供应商要求将不符合要求的部分重新生产。第二次订货，产品质量稳定，将其正式列入合格供应商清单中。 DP点转移的要求 1. 通过DP点的转移与改变所带来的效应。若对客户更好的服务，就要增加DP点，但带来库存量的增加。如果，客户对时间要求不那么紧迫，我们可以把DP点前移，成本就会更低（如DP2→DP3,，将存货生产→订单生产，如DELL）。 DP点是按预测生产还是按订单生产的分界点。 （1）DP1、DP2是按预测生产(即按库存来生产，不管离顾客远近及时间的长短，都先生产出来等待顾客，因此，需要做好销售预测,了解客户需求作出计划,并实现这个计划）DP3也是要作出预测，其主要对零部件存储的预测。 （2）DP4、DP5就不需要销售预测，重点在于争取订单。且对采购、供应商的要求比DP1、DP2、DP3更严格。 【例】某厂准备在第8周交货100件A产品，A