毕业设计论文-湛江建筑工程集团公司知识型员工激励机制研究.doc

摘 要 二十一世纪是知识的世纪，世界在不断进步，科技在不断发达，旧的知识就被淘汰，新知识取而代之。每一个岗位、每一个团队、每一个企业都充满知识的韵味，随着人们对知识的意识越来越强，对知识的要求越来越高，需求越来越大，知识型员工资源所占的比重更是企业竞争力的核心所在。他们具有明显的自身素质特点、个性特点、需求特点，这是摆在各企业领导人面前的一个亟待解决的问题。我国有些企业从诞生之日起就面对资金缺乏、制度不完善、人才管理不合理的问题，而在发展过程中又因为管理者意识落后和激励机制缺乏创新，跟不上时代的发展，使得企业难于发挥知识型员工应有的优势，从而导致人才流失、企业经营失败。如果知识型员工能够将自身潜在的创造能力完全发挥出来，管理者真正做到知人善用、人尽其用，那么企业也会在激烈的市场竞争环境下长时间地生存和发展下去。本文通过阐述知识型员工激励机制的概论和特点，分析湛江建筑工程集团公司知识型员工激励机制存在的问题并提出解决知识型员工激励机制的具体措施。 关键词 湛江建筑工程集团公司 知识型员工 激励机制 绩效考核 目 录 1 前言 1 2 知识型员工激励机制概述 1 2.1知识型员工的概念及特点 1 2.2激励机制的概念及作用 2 2.3研究知识型员工激励机制重要性 2 2.4知识型员工激励机制的原则 2 3 湛江建筑工程集团公司知识型员工激励机制的现状 3 3.1湛江建筑工程集团公司的简介 3 3.2湛江建筑工程集团公司知识型员工激励机制的现状 4 4 湛江建筑工程集团公司知识型员工激励机制存在的问题 5 4.1缺乏科学的绩效考核制度 5 4.2缺乏员工到场管理，用典范人物为员工带路 6 4.3贡献与奖金不挂钩，没有激励作用 6 4.4过于器重物质奖励而轻视心理奖励 6 5 解决知识型员工激励机制存在问题的对策 6 5.1外在薪酬设计 6 5.2内在薪酬设计 7 5.3拉开收入差距势在必行——业绩型激励 8 5.4方向一致才能形成合力——目标式激励 8 5.5不仅用你，而且培养你——培训式激励 8 5.6让员工有当家做主之感——参与式激励 9 6 小结 9 致 谢 10 参考文献 11 1 前言 激励来源于需求，激励对于企业经营来说至关重要。作为企业经营者要建立合理有效的激励机制就应该了解员工，特别是知识型员工的需求，如薪酬福利需求、安全需求、归属需求、社会需求、自我价值需求等。通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式，调动员工积极性的各种奖酬资源，才能激发干劲，发挥潜能和内在积极性。正所谓世界上最伟大的原则是奖励；受到奖励的人会做得更好，在有利可图的情况下，每个人都会干得更漂亮。 在发达国家的许多企业中，特别是那些竞争力强、实力雄厚的企业，通过各种优惠政策、丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才。美国哈佛大学的威廉詹姆斯教授在对员工激励的研究中发现，按时计酬的分配制度仅能让员工发挥20%~30%的能力，如果受到充分激励的话，员工的能力可以发挥出80%~90%，两种情况之间60%的差距就是有效激励的结果。经管理学家的研究表明，员工的工作绩效时员工能力和受激励程度的函数，即绩效=F（能力*激励）。如果把激励制度对员工创造性、革新精神和主动提高自身素质的意愿的影响考虑进去的话，激励对工作绩效的影响就更大了。德鲁克认为，每一个组织都需要三个方面的绩效：直接的成果、价值的实现和未来的人力发展。缺少任何一方面的绩效，组织注定非垮不可。因此，每一位管理者都必须在这三个方面均有贡献。在三方面的贡献中，对“未来的人力发展”的贡献就是来自激励工作。科学的激励制度饱含一种竞争精神，它的运行能够创造出一种良性的竞争环境，进而形成良性的竞争机制。在具有竞争性的环境中，组织成员就会受到环境的压力，这种压力将转变为员工努力工作的动力。 2 知识型员工激励机制概述 2.1知识型员工的概念及特点 “知识型员工”这一概念是美国学者彼得?德鲁克首先提出的，具体指“那些掌握和运用符号及概念，利用知识或信息工作的人。”当时主要指某个经理或执行经理。但在今天，知识型员工的概念已经涵盖了大多数的白领。一般指从事生产、创造、扩展和应用知识的活动，为单位带来知识资本增值，并以此为职业的人员。简而言之知识型员工是指在一个企业组织之中用脑力所创造的价值高于其体力所创造的价值的员工。他们一方面能充分利用现代科学技术知识提高工作的效率，另一方面他们本身就具备较强的学习知识和创造知识的能力，他们可以通过自己的知识或智力使价值得以实现。其具有的特点：有着价值的创造性劳动，劳动过程难以监控，劳动成果难以衡量，以及较高的劳动素养和强烈的自我价值实现愿望。 2.2激励机制的概念及作用 激励机制，也称激励制度，是通过一套理性