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怎样当好“总监”

各位领导: 大家下午好! 本人,因上海良相智能化工程有限公司陈晓群董事长的盛情邀请,今天很高兴跟在座各位一起共同探索「怎样当好总监」这个问题。 怎样当好“总监” 徐锦诚 2009年10月 一、总监的地位和作用 什么是“总监”? 总监四大作用: 1.在贯彻公司精神上起引导作用; 2.在决策和实施决策中起中心作用; 3在同事和下属团结协作方面起凝聚作用 4.在工作作风和业务能力方面起 表率作用。 光有责任没有能力,责任无法兑现; 光有权力没有素质,权力就会失控,从而给公司带来损害。 只有把权力责任和能力素质紧密结合,才能肩负起总监的重任,才能充分发挥“四大作用”为客户提供优质服务,为公司创造更多利润。 二、总监应具备的素质 总监素质存在着其本身的个性差异。由于生理的、心里的、社会的以及自然的各种条件的影响,由于年龄、学识、能力、专业、阅历不同,因而领导风格、领导艺术因人而异。 今天我讲的是总监应具备的共同素质。 1、养成良好的个性。 个性心里特征是指气质、性格、能力等方面的特征,三者互相制约、互相渗透,关系密切。通过后天的生活实践,在外界条件影响下和自己的主观努力下,改变消极的一面,有意识地进行自我锻炼,加强自身修养,就可以改变原有不良个性,从而获得成功 一个合格的总监,应当是: 反应速度快,意志力强, 坦率热情,精力旺盛, 不怕困难,言谈举止大方, 既有独特见解力排众议, 又能接受新他人所长, 具有办事断行动迅速,持久而有系统地进行工作的能力。 2)、性格要内外兼顾 性格是指一个人在个体生活过程中所形成的,对现实所持有的稳固的态度,以及与之相适应的习惯行为方式。表现形式:态度、意志、情绪、理智等方面。性格通常划分:外向型、内向型二种,又有各自的具体特征。现代心里学划分为五种典型性格。 3)、懂礼仪守规矩。 什么是礼仪? 礼仪是约定俗成的做法。礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。 礼仪的三个角度: 为什么要讲究礼仪? 注重三个基本理念 怎样与领导沟通 (一)、向领导请示汇报的程序: (二)、请示与汇报的基本态度 (三)、说服领导的技巧 2、优秀的政治(思想)素质。 3、勇敢的创新素质。 三、总监应具备的能力。 四、希望和建议 以上发言如有不当, 请各位领导批评指正。 谢谢大家! (1)、创造意识与创新。 创造意识的含义:打破常规的思维+付诸实施的气魄与胆略。 创新的含义:是使现有资源的财富创造潜力发生改变的行为。 有创新就有风险,作为一名总监只有勇敢的去面对风险,规避风险,把风险成为风险报酬取得创新成功。这里有一个“想不想创新,敢不敢创新,会不会创新”的问题。那种循规蹈矩,追求稳妥;那种前怕狼后怕虎,追求理想状态的人是不会成为一个卓越的成功者。 抓创新, 一要围绕公司发展的要求,抓创新。创新工作思路,创新工作方式,创新工作方法,创新工作装备,提升工作效能。 二要按照市场客户的意愿,抓创新。在科技、经济、社会高度发展的今天,每个总监必须专注客观环境的变化,捕捉信息,抡抓机遇,不断创新,才能应付各种挑战。 (2)、创新的行动。 创新的行动是系统的,有目的的活动。 创新的行动是以知识经验的积累作为后盾的实践活动。 总监应当有丰富广博的知识和切身的经验教训,善于判断何时、何处以及如何有系统地寻求创新的机会,判断成功的机会与失败的风险。 总监必须具备创新和冒险的胆识,富有创见,善于思考、判断、决策和决断,在技术、市场、管理等方面,创造出一些新的、与众不同的东西,创造出新的市场以满足新的需求。 4、扎实的业务素质。 (1)较扎实的理论基础知识。 (2)较丰富的实践经验。 (3)必备的法律知识。 我们应当增强紧迫感和危机感,以人为本、脚踏实地、夯实基础、提升素质、强化管理、科学发展。把每个部门都作为展现公司综合实力的窗口,每个总监都作为公司形象的代言人。只要持之以恒不断提高总监的业务素质,就能增强公司核心竞争力,公司就会永远立于不败之地。 5、健康的身体素质。 世界卫生组织提出的衡量身心健康“五个快” 一是讲得快。 二是走得快。 三是吃得快。 五是便得快。 四是睡得快。 “总监身体素质三要素” (1)、讲究领导艺术。 (2)、合理安排时间。

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