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一. 单选题 (共20题,共40分) 1. ( )是人类在社会发展进程中所创造的物质财富和精神财富的综合。 (2分)A.组织 B.文化 C.制度 D.环境 ☆考生答案:B 2. ( )类型的组织结构的优点是能适应现代化生产技术比较复杂、管理工作比较精细化的企业。 (2分)A.直线制组织结构 B.职能制组织结构 C.事业部制组织结构 D.矩阵制组织结构 ☆考生答案:B 3. ( )过程是对信息去伪存真、去粗取精的过程。 (2分)A.信息搜集的内容 B.信息收集的渠道 C.就业信息的筛选 D.就业信息的运用 ☆考生答案:C 4. ( )具有挑战性、好交际、富有激情的典型特征。 (2分)A.实干者 B.协调者 C.推进者 D.创新者 ☆考生答案:C 5. 在自主发展中,( )是自己知道而他人未知的部分,通常是我们所说的隐私、个人秘密以及不愿意或不能让别人知道的事实或心理。 (2分)A.开放我 B.隐藏我 C.盲目我 D.未知我 ☆考生答案:B 6. ( )是就业所需的技术和能力。 (2分)A.职业道德 B.职业技能 C.职业行为 D.职业意识 ☆考生答案:B 7. 我国将技能人才划分为五个等级,下列选项中,这五个等级划分正确的是( )。 (2分)A.初级工、中级工、高级工、技师、高级技师 B.初级工、高级工、技师、中级技师、高级技师 C.初级工、中级工、中高级工、高级工、技师 D.初级工、中级工、中高级工、高级工、高级技师 ☆考生答案:A 8. 岗位胜任对员工职业素养的要求一般包括两个方面,这两个方面是( )。 (2分)A.创新工作能力要求和职业素养要求 B.软能力要求和硬能力要求 C.职业道德要求和职业能力要求 D.职业道德要求和职业态度要求 ☆考生答案:D ×9. ( )具有冷静、自信、有控制力的典型特征。 (2分)A.实干者 B.协调者 C.推进者 D.创新者 ☆考生答案:B 10. 组织文化的核心是( )。 (2分)A.组织的价值观念 B.组织的表现形式 C.组织所追求的直接效益 D.组织的文化精神 ☆考生答案:A 11. ( )是约定俗成的大家共同遵循的行为准则。 (2分)A.社会公德 B.社会责任 C.社会文化 D.社会价值 ☆考生答案:A 12. 由员工和管理层组成的一个共同体,能合理利用每一个成员的知识和技能,协同工作,解决问题,达到共同的目标,这个共同体被称之为( )。 (2分)A.群体 B.团队 C.公司 D.社会 ☆考生答案:B 14. 影响岗位关联中的组织内部与岗位在生产或工作中的互动效果的因素主要是( )。 (2分)A.现有岗位的拓展性和新技术 B.新产品的潜在性对岗位能力的要求 C.技能的潜在要求 D.非专业能力或技能 ☆考生答案:D 15. ( )是团队合作中最好的润滑剂,他能消除分歧,使团队成员互敬互重,彼此包容,和谐相处。 (2分)A.诚信 B.尊重 C.宽容 D.信任 ☆考生答案:C 17. ( )是职业活动的条件,是指劳动者从事职业活动的各种工具和手段。 (2分)A.劳动者 B.劳动工具 C.工作时间 D.职业目标 ☆考生答案:B 18. ( )冲突妨碍团队绩效的提升,在团队制造相互之间的对立态度,导致信息的失真,并扭曲事实真相,损害团队成员的身心健康。 (2分)A.建设性 B.挑战性 C.破坏性 D.竞争性 ☆考生答案:C 二. 多选题 (共10题,共20分) 1. 胜任某一个岗位的基本能力包括( )。 (2分)A.岗位专业能力 B.团队协作能力 C.岗位创新能力 D.岗位沟通能力 E.自我管理能力 ☆考生答案:A,B,C,D,E2. 职业素养的特征有( )。 (2分)A.职业性 B.稳定性 C.内在性 D.整体性 E.发展性 ☆考生答案:A,B,C,D,E3. 团队与群体的差异有( )。 (2分)A.团队与群体没有差异,团队就是群体,群体就是团队 B.群体强调群体中每个人的绩效,团队则强调集体绩效 C.群体的作用是中性的,有时甚至是消极的,而团队的作用是积极的 D.群体强调责任个体化,而团队的责任即可能是个体的,也可能是共同的 E.群体的技能是随机的或不同的,而团队的技能是互补的 ☆考生答案:B,C,D,E4. 自我管理中的常见问题有( )。 (2分)A.过度依赖 B.没有目标或目标不明确 C.没有计划或计划不合理 D.缺乏时间观念 E.过度相信自己 ☆考生答案:A,B,C,D5. 社会交往中存在的主要问题有( )。 (2分)A.认知偏颇 B.性格缺陷 C.能力缺陷 D.心理素质差 E.沟通表达不清晰 ☆考生答案:A,B,C6. 组织文化的构成要素有( )。 (2分)A.文化精神 B.追求直接效益 C.价值观念 D.表现形式 E.以团队为呈现形式 ☆考生答案:A,C,D7. 不同内容的组织机
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