团体心理辅导理论.pptVIP

团体凝聚力影响因素： 成员间的相似性 团体的规模 成员对团体的态度 目标达成的情况 团体内外信息的沟通 领导者的影响和权威 二、社会学习理论 （一）奠基人----班杜拉 美国社会心理学家 （二）基本观点 人通过观察学习获得大部分社会行为。对榜样的观察是学习新行为的条件。 （三）实验研究----模仿 充气娃娃等有关攻击行为和亲社会行为研究。 模仿是自觉的，又分为适应性模仿和选择性模仿 （四）对团体咨询的贡献----行为矫正 团体咨询提供利于个体行为改变的环境，使个体矫正不适应行为 三、 团体中的人际关系理论 （一）人际沟通：人与人之间运用语言或非语言符号系统交换意见、传达思想、表达感情和需要的交流过程，是人们交往的一种重要形式和前提条件。 （二）团体内的沟通形式 莱特维的5人小团体：圆形、Y型、轮型、链型和全通道型 （三）渠道 1.语言沟通：最有效、便捷 2.非语言沟通：目光接触、面部表情、体态 三、 团体中的人际关系理论 （四）有效沟通的原则 1.培养良好的人格特质 2.减少引起防卫的沟通行为 3.利用支持性的沟通行为 4.强化沟通的技能 注意倾听，准确理解信息，接纳信息的要求，并按要求采取行动。 防卫气氛 防卫的气氛 衡量别人的行为 批评别人的行为 控制别人的行为 利用团体谋私利 反感的情绪 分裂的行为 人际沟通混乱 自我防卫严重 接纳气氛 接纳的气氛 主动聆听别人 表示关心别人 主动接纳别人 对团体有兴趣 自发的行为 和谐的行为 真实的知觉 坦诚的态度 第三节 团体领导者的角色与功能 一、领导者的角色 领导者的角色、调解员的角色、教育家的角色、好朋友的角色、治疗师的角色、代理人的角色。 处理好的三对角色： 扮演专家和扮演成员的角色 扮演“局外人”和“局内人”的角色 既是中心人物又要以成员为中心 二、领导者的基本态度 共情：领导者放下自己的框架，以成员的感受、信念和态度为参考框架去理解、把握成员的感 受与体验。然后再把自己的感受传达给成员，让其感觉到自己被接纳。 无条件积极关注：是对求助者的言语和行为的积极面予以关注，从而使成员拥有正向的价值。 真诚：指在咨询过程中，以“真正的我”出现，没有防御伪装等面具。 三、团体领导者的基本职责 （一）注意调动团体成员的参与积极性 （二）适度参与并引导 （三）提供恰当的解释 （四）创造融洽的气氛 四、团体领导者应注意的问题 （一）事无巨细，包办代替 （二）权威自居，说教过多 （三）过度自我开放、角色混乱 干预过多或过少；热身时间过长；关注转变的太频繁，不能聚焦；对某个成员关注时间过长；只关注少数几个成员；活动选择不恰当；活动过多或过少，未能引起成员的兴趣；不能有效地掌握时间，保证有充分的时间讨论；把团体聚会当场互相提建议的会晤。 五、对领导者行为的评估 肢体语言 活动指导语 与成员的互动关系如何 带领成员讨论的能力 对特殊事件及成员的处理 活动内容与目标是否把握一致 时间的掌握与运用的能力 六、大陆团体指导者应遵守的专业伦理道德标准 必须接受系统的团体训练，具有专业资格 保护当事人利益不受侵害 尊重成员参加团体的自愿选择权 个人及要求团体成员保密 精心选择团体活动方式 必须了解自己的限制，不做超越能力的事，必要时转介 不利用成员满足自己的需要 不对自己的家人、朋友咨询，避免建立双重关系 团体心理咨询的资料，如文字记录、录音等属于专业资料，必须获准才能使用。 七、团体指导者不符合道德的行为 强迫一个人参加团体咨询 团体中做不恰当的实验 借团体对成员虐待、责骂，造成成员精神上的痛苦 让成员坦陈自己的经验，但没有安全保障与支持 缺乏团体训练的人带团体 八、团体指导者经过四阶段训练过程 教导阶段：着重知识的学习 参与团体阶段：作为团体成员体验性学习 替代学习阶段：看录象带 带领团体阶段：在实际操作中整合理论与技能 九、团体领导者的个人成长 了解自己的人格 了解自己的需求 了解过去的经验及其影响 理想流程：团体成员——咨询师——观察员——见习领导——协同领导——实习领导——团体领导者 第四节 团体咨询技术和方法 一、基本技术 （1）反应的技术： 倾听、 复述、 反映、 澄清、 应对提问、 摘要 倾听 成员A：我每次回家都会和爸爸吵架，我不知道为什么，我知道他是关心我的，咳！ 领导者：哦，你对此有些苦恼。 复述 成员A：今天太倒霉了，公共汽车太挤了，迟到了，赶到公司门口被老板撞见了，被他恨恨地批了一通。在办公室发现我写好的资料不见了，我又一花时间重写。部门经理接着要我去拿和某个公司的合同。咳，没有哪件事顺心。 领导者：今天你遇到了几件烦心的事情。 成员A：对，更气人的是我老婆打电话来查我的行踪，我被她弄得不得安宁。 反映技术 成员：我不想做这个推销工作，每天都在外面跑来跑