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关于山地型景区旅游流集散管理模式分析-旅游管理 关于山地型景区旅游流集散管理模式分析 李飞龙?周?杰 旅游流，顾名思义即是旅游者集体空间的流动现象，是现代地理学研究的重要内容之一，其出现的原因主要是旅游资源在地域上的差异分布。目前这一现象是现代旅游业产生与发展的重要基础，是当今社会大众旅游活动外向性的最显著的特点之一。旅游流基本的运动形式是集聚与扩散，在游旺季，旅游热点经常出现旅游流过于集聚的现象，这往往会导致景区人流疏散不通，从而降低游客的景观体验感。在本文中，作者结合自己多年工作经验，仔细探讨在山地型景区旅游承载能力之下的旅游流的合理集散，以期有裨益于现代旅游业的发展。 一、目前我国山地型景区旅游集散管理的困境 （一）山地景区成为热点 山地型景区一直都是备受人们青睐的观光旅游的热点之一，其以山地为载体，景色秀丽，自然美观，具有强烈的综合性美感和简单易行的造景优势。经过多年的发展，目前，国内山地型景区特别是一些名山名地，业已发展成为我国重要的旅游接待地，并逐渐在旅游业中占据重要地位。截止到2012年，在我国现已公布的8批225处国家级风景名胜区之中，山地型景区共有101处，占据总数量的44. 89%。到2013年，在我国43处世界遗产中，山地型景区共有11出，占我国世界遗产名录总数的25. 6%。而到了2013年2月，在我国目前的130处5A级景区中，山地型景区共32处，占总体数量的24. 6%。现在，随着国内经济的进一步发展与现代大众旅游的逐渐普及，山地型景区以其自身所特有的旅游价值越来越受到旅游者的追捧，以西岳华山为例，从2000年到2013年，其旅游人数从25万次提升到了558.2万次，增加了21倍。在这个旅游业已经成为大众化的时代，如何在不损害旅游经济效益与景区环境的情况下，更好的实现旅游流的控制就成为我们必须面临的选择。 （二）黄金周问题的日益凸显 2013年国庆假日黄金周期间，全国出游人数达到历史新高，创下了3.62亿的记录，全国被纳入检测的景区（点）共接待游客3424. 56万人次，同比增长20. 96%。热点旅游景区节假日“客满为患”问题亟需我们解决。以西岳华山为例，在2012年的中秋到国庆期间，其接待的游客数量与门票收入再一次打破了其历史记录，这期间其接待海内外游客43. 44万人次，较去年同期增长了23. 65%。其中10月3日这一天共接待游客8.05万次，创下了在十一黄金周接待游客人数的新高，这些人数显示出了近年来假日旅游人数变化基本呈井喷式爆发，其市场潜力由此可见。在旅游旺季，短短几日之内集聚的庞大的旅游流，不仅考查者旅游景区的承载力，同样也考察着旅游景区管理者的管理能力。如何更好的引导、控制与管理旅游景区的旅游流集散，从而缓解旅游压力与旅游拥堵现状，是目前各个热点旅游景区所面临的困难之一，其在很大程度上严重威胁着个旅游地的长远发展。在体验经济时代，实现景区管理与服务的提升，以增强游客的体验感，尤其是解决黄金周时期旅游流的集散问题，是目前景区发展所面临的必然选择。 二、以西岳华山为例对旅游流集散进行时空分析 （一）旅游流的时间特征 景区旅游流的空间特征主要体现在在同一时间内不同空间中旅游流的具体分布，以及在同一空间中不同时间内旅游流的变化情况。因为景区高峰期是景区最需要对旅游流进行管理的时间段，因此本文主要以西岳华山黄金周期间的旅游流为例，对山区型景区的旅游流做出相关分析。 黄金周期间的客流量也不是每日都是一样均衡，总的来说在第三第四日时客流量会达到最高，相应的集散难度也就更高，而在第一第七日时，客流量也就相对的比较少，景区的管理设施及人员也就会闲散下来。这样的时间分布特征，一方面可以为景区旅游集散管理提供参考与指导，比如在实现车辆合理分配、人员安置等方面的管理上；另一方面亦可以帮助景区合理的从时间上对旅游流进行合理的分流与管理，以平衡黄金时段时高峰期与低谷期的旅游流的分布，这对于缓解黄金周人流拥堵不失为一个好的方法。 （二）旅游流的空间特征 旅游流的空间分布特征我们可以通过旅游流的扩散路径来进行分析，而旅游流的扩散路径则是指一定流量的游客沿着某方向流动而在地域空间上形成的投影轨迹。西岳华山有五大景点：南峰、玉女峰、朝阳峰、云台峰、和莲花峰，其中的南风是华山最高峰，朝阳峰则是观赏日出的最佳选择，剩余的莲花峰、云台峰和玉女峰也是个有千秋，不容错过。游客按照自己的心意安排自己的游览顺序，顺序不同，形成的扩散路径也就不尽相同。 三、西岳华山景区旅游流集散的相关问题分析 （一）旅游旺季流量、流压过大 西岳华山景区从2005年开始，其客流量一直都保持在290万人次之上，且呈现逐年上升趋势。2012年，其接待的游客数量达到了504万人次，在2012