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- 2018-05-17 发布于四川
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正确认识企业中的上下级关系 上司的角色和定位 代表公司形象 提供最新信息 确认工作标准 及时评估激励 确保工作秩序 控制制造成本 尊重、赞扬、指导、关心,了解需求并给予帮助,授权、教练、培训、沟通、真诚合作、坦率交流、给予信任,以身作则、遵守承诺、耐心辅导、灵活激励······ 上司的责任和义务 上司不注重培育下属的后果 产生大量不满情绪 对工作提不起兴趣 效率低或人浮于事 缺勤率高或工作懒散 请假或离职人数增多 出现原因不明的疲惫现象 工作品质不稳定,易发生差错 上司能够令下属心服的表现 主动负责 待人以诚 勇于反省 以身作则 迅速回应 及时激励 不耻下问 快速学习 目标含糊、不振士气,朝令夕改、不讲信誉,强人所难、缺少激励,欺上瞒下、官僚主义,吹毛求疵、乱发脾气,处事不公、不理建议,轻诺寡信、只顾自己,滥用职权、没有魅力······ 4种下属类型 课堂练习 1、你属于哪种培育风格? 2、你遇到的最大烦恼是什么? 3、在培育下属方面,你认为自己最缺乏 哪些知识与能力? 赞赏下属的好方法 1. 事先毫不含糊告诉他们应该怎么做 2. 马上批评,但不要恶意批评 3. 明确地告诉他们犯了什么错误 4. 以毫不含糊的字眼告诉他们你对此事的感受 5. 停顿数秒钟,让他们体会到你的感受 6. 友善地与他们握手,或拍拍他
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