Kotler_MM_13e_Overheads_20推出新的市场供应物 中文.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 20-* 第20章推出新的市场供应物 营销管理13版本 Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 20-* 本章问题 在新产品开发与新服务的过程中，公司面临着哪些挑战？ 经理人在管理新产品开发时应该采取什么样的组织结构与流程？ 新产品与新服务的开发主要包括哪几个阶段? 管理新产品开发过程的最佳方式是什么？ 哪些因素可以对扩散率产生影响？哪些因素对消费者采用新推出的产品或服务产生影响？ Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 20-* 新产品的类型 新问世产品 成本降低型产品 新产品线 增补型产品 改进型产品 重新定位产品 Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 20-* 全球最创新的公司 苹果公司 谷歌公司 丰田公司 通用电气公司 微软公司 宝洁公司 3M公司 华特迪士尼公司 IBM公司 索尼公司 沃尔玛公司 本田公司 诺基亚公司 星巴克公司 塔吉特公司 宝马公司 三星公司 Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 20-* 7个创新概念 通过顾客视角看未来 知识产权和品牌是重要的资产 使用数字技术为创造工具 建立冠军团队，而非一群冠军 创新是一种心境 速度很重要，所以要对组织进行鞭策 如果对某事不太熟悉，就寻找合作 Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 20-* 阻碍新产品开发的因素 缺乏重要的创意 过于分散的市场 社会和政府的限制 开发过程的高成本 资金短缺 新产品开发过程的完成时限缩短 产品生命周期缩短 Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 20-* 新事业团队 新事业团队是由跨职能的人员组成的，负责开发特定的产品或业务；这些“内企业家”不受其他责任的约束，并给予一定的预算和时间期限。 Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 20-* 新事业团队的配备标准 理想的团队领导风格 理想的领导专长水平 团队成员的技能与专长 对新奇概念的兴趣水平 个人报酬上的潜力 团队成员的多样性 20-* 新产品开发决策过程 寻求创意 甄别创意 形成产品概念 制定市场营销计划 经营分析 产品开发 市场试销 批量上市 1 2 3 4 5 6 7 8 Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 20-* Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 20-* 获得伟大的新产品创意的十种方法 举办由顾客参与的非正式论坛 允许技术人员花费时间从事他们喜欢的项目 使顾客头脑风暴会议成为工厂参观活动中的常见内容 对你的顾客进行调查 对顾客“在不被人注意的情况下进行观察” Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 20-* 获得伟大的新产品创意的十种方法（续） 运用顾客参与的迭代回合法 建立关键词搜索制度：以便获得新产品发布等方面的信息 把参加贸易展览当作“智力信息搜寻活动” 让员工参观供应商的实验室 建立创意库 Copyright ? 2009 Pearson Education, Inc. ?Publishing as Prentice Hall 20-*