2016年中级经济师邮电专业知识与实务讲义第十三章通信项目管理.docVIP

2008年中级经济师邮电专业知识与实务讲义第十三章通信项目管理 　　主要考点： 　　1.项目的概念和特征 　　2.项目管理的概念、过程、知识领域 　　3.WBS、网络图、甘特图、关键路径法、工期估计方法、挣值法等方法的运用和具体计算 第一节　项目管理概述 　　内容及例题讲解： 　　一、项目的概念与特征 　　概念：为了实现一个独特的目的而进行的临时性任务。一般涉及一些人员，由这些人员完成一些相互关联的活动。 　　特征（5个） 　　1.项目具有一个独特的目的 　　每一个项目都应具备一个明确的目标，如提供一个独特的产品、服务或结果。 　　2.项目是临时性的 　　所有的项目都具有明确的开始和结束时间，并要求在规定时间内完成报告并做正式的结果汇报。 　　3.项目需要使用来自各种不同领域的资源。 　　如人员、软件配置、硬件设施等，也许还需要利用公司外部的资源，但是资源的利用并不是没有限制的，各种资源必须有效地加以利用，以实现项目的目标。 　　4.项目要有一个发起人 　　大多数项目都会有许多项目利益方或利益相关者，但其中必须有一个主要发起人，一般由项目发起人为项目提供方向和资金。 　　5.项目包含一定的不确定性。 　　因为每个项目都是唯一的，有时很难确切的定义项目的目标，或准确估算完成项目所需的时间和成本。这种不确定性是项目管理如此具有挑战性的原因之一，对于涉及新技术的项目尤为突出。 　　二、