红线外岗亭服务操作规范.docVIP

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  • 2018-05-17 发布于四川
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红线外岗亭服务操作规范 1.流程目标: 让客户感觉高端物业的服务标准,视觉、行为感知价值突出。 2.妆容: 着统一高端物业安全制服,佩戴棒球帽、宽腰带及水壶,带白手套,保持服饰干净整洁,配太阳伞、指引牌。 3.工作要求: 安全员向客户行标准军礼,双手做交通指示,指引项目方向;如有客户停车,则主动上前敬礼并询问客户是否为兰

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