太太乐-网络监测分析月报告20100201-20100305.ppt

太太乐络监测分析月报告 （2010.02.01 -2010.03.05 ） 目录 监测数据分析 监测总结 监测概述 监测概述 2010年2月1日～2010年3月5日， 共计提交监测报告17份，其中日监测报告16份，周报告1份； 分析监测信息944条，其中新闻326条，博客93条，论坛525条.包含经营管 理信息302条，产品信息86条，公关活动信息38条，日加满13条，行业信息 261条，竞品信息90条，上下游信息154条；其中包括太太乐贴吧信息228条, 且主题帖18条，回复贴210条。日平均监测信息量28条以上。 此监测报告主要有以下内容： 1.百度太太乐贴吧图例分析 2.信息走势图表分析 3.信息来源分布图例 4.信息量分类对比图例分析 5.信息分类图例分析 6.信息分类分布图例 百度太太乐贴吧图例分析 监测数据显示，本月太太乐贴吧较活跃，信息共228条，其中主题帖18条，回复贴210条。 主题帖主要集中在经营管理信息上，其中负面信息主要为《你们的年终奖被公司收回没》、《关于多品牌！！！》，其他信息主要为《最北方分公司奇闻》、《太太乐的营销培训生如何定位？》、《太太乐重点客户代表的待遇有多少？》、《太太乐产品大概多长时间能销售掉》等； 回复信息基本为对主题帖的想法，或未明确表态的内容。 信息走势图表分析 监测数据显示，信息主要集中在经营管理和行业信息上，其他信息量变化较小。 根据上图显示，2月份经营管理信息与信息总量的变化基本一致；信息在春节期间发布较少，主要是网民和媒体对相关信息的关注度下降引起的信息量下降。2月前的信息，集中在百度太太乐贴吧中，其中多为经营管理信息。 经营管理信息主要为太太乐荣膺上海市质量金奖的相关信息发布，其他信息主要为百度太太乐贴吧中的信息，且多为以往信息被网友的再次回复。 行业信息，主要集中在鸡精味精的科学用法，以及其选择方法，和行业的相关动态等。 上下游信息主要为食品安全和食品质量问题，以及各部门对食品安全的监管与整治。 信息分类走势图 信息来源分布图例 监测数据显示，收藏监测信息共计944条，新闻信息326条，论坛信息和博客信息分别为525条和93条，比例如左图所示： 依据数据，信息来源主要集中在论坛上，网民关注度高于新闻媒体关注程度，论坛和博客，可以看做是一个整体，都是网民发表个人见解的平台，并且具有信息的持续性，预计今后三类信息的信息量浮动不大，基本保持在15%左右。 信息来源分布图 信息量分类对比图例分析 根据监测数据显示 上下游信息反应出食品行业出现的各种问题，突出表现为食品安全和食品质量问题，同时各部门严格贯彻食品安全法，大力整顿食品市场等，其中食品安全问题与调味品行业关联较大，请适当关注。 行业信息中大量信息集中在鸡精味精等各种调味品在日常使用中的注意事项和使用方法等；同时反映了调味品的行业动态及发展趋势等。 竞品信息主要集中在莲花味精信息上，主要反映了其股票动态等；同时有其他品牌的少量信息，如《味好美鸡精上“黑榜” 调味品合格率仅56%》、《传黑石集团秘密造访莲花味精》等。 太太乐信息中经营管理信息，主要为《20年磨一剑，太太乐荣膺上海市质量金奖》；产品信息中有负面信息出现如《“美极”翡翠白玉汤料过了保质期仍在销售》；公关活动信息，主要为《09年最强广告语大盘点啦！》、《央视广告经营虎虎生威 赢得2010新年开门红》；日加满信息，主要为其上半年上海市场占有率获能量型饮料第三名，如《红牛逆势领跑上海功能饮料市场 》。 行业信息和上下游信息，为本周媒体和网民关注重点，预计今后信息量仍会集中在行业信息和上下游信息上；其他类监测信息数量不显著，但不排除突发事件发生使信息激增。 信息量分类比例图 信息分类图例分析 信息分类图 信息主要集中在相关信息上；负面信息主要出现在经营管理信息和产品信息上，且经营管理负面信息集中在百度太太乐贴吧中。 各类信息中相关信息均多于正面信息和负面信息。 正面信息主要为经营正面，如《20年磨一剑，太太乐荣膺上海市质量金奖》；公关正面信息，如《818那些让我印象最深刻的广告语》。此类信息起到了良好的正面传播效果。 产品负面信息主要为美极汤料的负面，如《“美极”翡翠白玉汤料过了保质期仍在销售》。 其他负面为太太乐贴吧信息，主要为《你们的年终奖被公司收回没》、《结束争论，埋头做事》、《多品牌！！！》等。 信息分类分布图例 数据显示，信息主要集中在论坛上，其次为新闻，博客信息较少； 其中上下游和产品信息主要集中在新闻上，其他类别信息均以论坛信息为主； 经营管理信息论坛信息较多，且其中多为百度太太乐贴吧中的信息； 新闻媒体会对各类信息进行关注，而网民关注的信息大多集中在有争议的问题上，以及对产品的推介等。 监测总结 本月监测渠道来