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《汽车营销》课程考核试点改革工作方案 ? （2013年 12月） 一、考核改革的目的 1．通过本课程考核的改革，丰富学生课堂教学的形式和内容，激发任课教师在课堂教学中的主导性和能动性。 2．通过本课程考核的改革，吸引学生主动参与到课堂教学中，体现学生在课堂教学中的主题地位，培养其学习的积极性和主动性。 二、考核对象 本课程适合汽车营销专业课的高级汽修班学生和中级汽修班学生。 三、考核改革的目标 通过学科试点，逐步建立一套符合我校学科特点、任课教师和学生广泛认可和接受的课程考核体系，真正发挥课程考核对学生课程学习效果的评价功能和对人才知识素养的衡量功能，促进我校学生教风和学风建设，提升我校学生培养质量。 四、考核方式 本课程全部采用答辩式考核的方式。平时成绩（40%）+期末成绩（60%） （1）考核任务：主要考核学生对汽车营销基础理论内容学习后的学习效果。 （2）考核内容：全书章节内容。 （一）?平时成绩：出勤（50%）+作业（30%）+平时表现（20%） （二） 期末成绩：采取答辩式，试卷题目类型为80道简答题。考试时间采取随堂考试，每名学生抽3道题，占用的时间为5分钟。 重点的考试项目为：1.知识正确、结构完整、层次分明、具有逻辑性（占总成绩50%）2.语音规范、语速恰当、声音洪亮、表达自然流畅（占总成绩30%）3.体态自然得体，端正大方（占总成绩10%） 五、课程考核的相关内容 考核难度按重点掌握、掌握、了解三个不同层次的要求出题。其中重点掌握的内容约占50%，掌握的内容约占40%，了解的内容约占10%。 汽车营销考试试题 1.市场构成的四要素是什么？ 答：人口、购买力、购买欲望和购买权力 2.市场的宏观作用？ （1）市场是连接社会生产和消费的纽带。 （2）市场是实现社会再生产与分配的重要机制。 （3）市场能灵活地调节社会供需的平衡。 （4）市场是活跃国民经济的重要条件。 3.汽车产品的特点？ （1）汽车具有生产资料和消费资料的双重属性 （2）汽车是一种最终商品 （3）对汽车的管理严格 （4）汽车的成本昂贵 （5）汽车的技术复杂 （6）有形产品和无形产品的双重属性 （7）汽车的危害比较大 4.汽车市场细分的重要作用？ （1）有利于汽车企业发现有利的市场机会 （2）有利于汽车企业针对目标市场制定最优经营方案 （3）有利于市场竞争和提高效率 5.现代市场营销观念？ （1）生产中心观念 （2）推销观念 （3）营销主导观念 （4）生态营销观念 （5）社会营销观念 （6）大市场营销观念 6.服务的基本特征？ 无形性、不可分性、不稳定性、不可储存性。 7.营销策略组合包括哪四要素？ 产品、价格、分销和促销 8.绿色营销的含义？ 绿色营销是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识、向消费者提供科学的、无污染的、有利于节约资源和符合良好的社会道德准则的商品和服务，并采用无污染或少污染的生产和销售方式，引导并满足消费者的有利环境保护及身心健康的要求。 9.我国的环保汽车状况？ （1）天然气汽车 （2）电动汽车 （3）有轨电车 （4）无铅汽车 10.汽车企业的营销环境分哪几个方面的内容？ （1）历史环境（2）政治环境（3）社会环境（4）人口环境（5）自然环境（6）使用环境 （7）经济环境 11.什么是国民生产总值？ 国民生产总值是指一个国家或地区整个国民经济生产产品和提供服务的年总价值。 12.青年消费者的消费心理具体表现在哪几个方面？ （1）追求时尚（2）突出个性（3）肯用高价购买名牌（4）有明显的冲动性且变化性强 13.中年消费者的消费心理表现在哪几个方面？ （1）理智性强，冲动性小（2）计划性强，盲目性小（3）注重传统，创新性小 14.汽车营销市场调研的作用？ （1）掌握市场的供需状况（2）有利于汽车顺利进入市场（3）提高企业的竞争能力（4）提高经济效益（5）提高科技和经营管理水平 15.汽车营销市场调研的步骤 （1）确定问题及调研目标（2）制定调研计划（3）实施调研计划（4）解释并报告调研结果 16.市场预测的作用？ （1）市场预测是汽车企业进行经营决策的重要前提条件 （2）市场预测是汽车企业制定经营计划的重要依据。 （3）市场预测是汽车企业更好地适应市场的变化，提高企业的竞争能力。 17.市场预测的内容？ 市场需求预测、市场占有率预测、生产情况的预测 18.市场预测的要求？ 准确性、可靠性、系统性、整体性 19.市场预测的程序？ 提出问题和设想、确定目标、搜集整理资料、建立预测模型、进行分析评价、修正预测结果和模型，写出预测总结报告 20.汽车市场预测方法？ 定性预测和定量预测 21.网络营销的特点？ 全球化、无障碍、交互性。快速化、经济性 22.实现网络营销的条件？ 设备