社会实践报告23117182.docVIP

暑假社会实践报告 专业：**学院 年级：2011级 班级：英语教育 姓名：陈雪晶 学号：2011160** 实践单位：云南省久泰药业有限公司彩玉国际怀德仁大药店 实践时间：2011年8月1日至2011年8月21日 共21天 社会是所终身的大学。我们对社会的概念太过模糊，我们每天都只在自己熟悉的这个圈子生活，要是哪天我们不得不离开熟悉的地方，去到陌生的地方，我们会怎么样呢？我们仍然能够好好的生活吗？“实践是检验真理的唯一标准”,这句话真的很有哲理。不管是什么实践，我们总能从里面感悟到一些属于自己的东西，那就是超越实践的更加深层次的对生活的理解，可能会对我们的原有的思想观念有所改变，或者让我们对人生有另一种规划，或者让我们认识到赚钱是不容易的，要买那些没有多大用处的东西的时候多想想父母，多体谅体谅父母的难处，不要再因为父母没有帮你买你想要的而生气，总之就是让我们变得成熟。只要在实践中达到这样的认识，那么这次社会实践就有很大的价值了。 时间如流水，一去不复返。转眼之间，我的大一生活就这样过去了，想到四年之后，自己就要面临找工作的困难，心里还是挺害怕的，所以这个暑假我去了我们那里的药店打工，虽然这份工作和我的专业不一致，但是我学到了很多的东西。现在的大学生大多没有吃过什么苦，学校从小学到高中都是应试教育，造成了许多的家长把孩子变成会读书的机器，而自己的生存能力并不见得有多的高。所以假期去体验一下社会吧！那也是一种锻炼吧！ 在假期的这段时间，我去了药店卖药。卖药首先要了解药店里有些什么药，每种药的具体位置在哪里，如果不清楚各种药的名字和它所在的位置的话，那么当顾客来买药的时候，自己不仅会紧张，而且会连着发生一系列的情况，难说还会被老板骂。其次要知道有的药的名字大家的叫法和它的学名不相同，不要顾客说出它的小名你不知道是什么药，这样就闹笑话了。并且我们还要细心，因为有的药的名字差别特别小，可能仅仅只是一个字而已，但是它的功能差别特别大，如果因为不小心而卖错了药将会造成严重的后果。还有就是有的人可能吃过这种药，并且效果特别好，可是他却记不得这种药的名字，这个时候就要好好倾听他描述药的包装和它的药效，并且试着猜猜看这种药的名字，尽可能的帮助他找到这种药，或者推荐另一种药给他。还有就是如果有人只是问问有没有这种药或者这种药的价格，也要耐心的告诉他，不可以因此而大声吼叫，更不要因为别人只是问了价格而没有买药而看不起别人，因为每天站在那里卖药，刚开始觉得很好玩，可是慢慢地就会厌倦啦，有人来的时候会很忙，没有人的时候就会感觉很无聊，那个时间过得更加慢，长时间这样就会使心情变得有点差，这个时候就要自己好好调整心情，不可以比自己的心情转移到买药的人身上。最后就是微笑服务，不管谁来买药，看见你热情的微笑，给人的感觉也会亲切舒适，也会让人们对这个药店留下好的印象，难说就这样产生了回头客哦！ 从这次卖药中，我知道了很多东西。不要怨恨老板的责备，老板责备你说明你做得的确不是很好，因为打工不容易，这个大家都知道，所以老板在说你的不是或是下次应该怎么做的时候，就要好好的听着，不要试图和老板顶嘴，那样吃亏的是自己，并且那样会给人留下不好的印象，让别人觉得大学生的素质也就这样嘛，如果你真的没有错，那么等着老板的消气之后再好好的和他说明情况，切记要心平气和的说，这样才能解决问题。这还反映出一个问题就是如何处理人际关系，毕竟人和人之间相处时每个人的想法都不一样，在同一件事情上的看法分歧太大，就容易互相僵持，谁也不肯首先退出，这个时候就站在对方的立场上想想，难说你就豁然开朗，那样的话就很好解决啦。所以遇到问题不要总是期待别人来理解你，你也要经常站在别人的立场想想，自己多去理解理解别人，那样慢慢就会养成先考虑别人在想到自己的习惯，那样别人都愿意和你成为朋友，自己的人际关系就这样慢慢地扩大啦，对自己肯定是好处多于坏处，俗话说：“冤家路窄”就是说最好少去树敌，这样不利于自己今后的发展。要时刻注意自己的形象，不要让人家长久建立的良好形象就这样在你去打工的时候遭到破坏，当我们在集体中的时候，我们不在仅仅是个人啦，我们代表的整个集体的形象，而且一般买药的人大多数是回头客，因为这个店的药吃了效果好，或是价格方面很亲民，还有就是卖药的人的良好的服务态度，以前看见评选什么微笑服务人员的投票活动，总是没有什么感觉，就像是做秀一样，当自己真正的实践过才知道，这个活动真的很有意义，不仅是对工作人员的肯定，还有其他更重要的意义啊！ 这个假期的实践，卖药是很主要的活动，除此之外，我还去发宣传单。一开始感觉发传单应该会清闲，但是去发的时候还得看着城管，你发给路人，他们有的直接不理你，想想就很难过，中午大热天还跑去小区里发，累得半死，但是下午结束的时候拿到50元的工资的时候，自己真的很开心，觉得今