管理学 第2次 .docVIP

第2次作业一、判断题（本大题共40分，共 20 小题，每小题 2 分）1. 超Y理论是根据经济人假设提出的( )2. 不同业务领域在管理职能内容上有差别，不同组织层次在管理职能重点上存在差别 （ ）3. 基层管理者得职责是给下属作业人员分派具体工作任务，直接指挥和监督现场作业活动，保证各项任务的有效完成。（ ）4. 系统管理思想要求力求减少决策中的个人艺术成分，寻求决策工作的科学化。（. ）5. 管理的艺术性，体现为在总结管理工作的客观规律上形成的理论，用以指导人们从事管理的实践。 （ ）6. 战术计划的特点是：时间长、涉及范围广、有指导性、计划内容抽象、概括。（ ）7. 轮式沟通的准确度很高，解决问题的速度快；主管人员控制力强，但其他成员满意度低；适合于组织接受紧急任务，需要进行严密控制，同时又要争取时间和速度。（ ）8. 根据双因素理论，工资属于激励因素。( )9. 工作能力是影响管理幅度的因素之一，能力与管理幅度成正向变化。（ ）10. 风险型决策条件，包括：有两个或两个以上的方案；每个方案存在两种或两种以上的自然状态；但是每种自然状态发生的可能性即概率大小无法估计。（ ）11. 某企业通过实施计件工资制提高了工人的生产效率，但生产出来的产品市场上并不需要，造成库存积压。该企业的管理属于有效率但无效果。（ ）12. 控制是为了保证计划得到顺利的实现，控制需要依靠组织中的各单位、各部门及全体成员来实施，所以，控制系统和控制方法应当与计划和组织的特点相适应。 （ ）13. 目标管理是指让组织的管理者和员工亲自参加目标的制定，在工作中实现“自我控制”并努力完成工作的一种管理制度或方法。（ ）14. 边际贡献是指从销售单位产品中得到的销售收入，在扣除单位变动成本后的余额。（ ）15. 首先把目标管理作为一套完整的思想和管理方法提出的是西蒙。（ ）16. 组织目标是组织进行决策的基本依据，所以组织目标一旦确立就不能变动。（ ）17. 由于非正式组织的消极作用会影响组织目标的实现，因此要把它改造成正式组织( )18. 有两个或两个以上的方案；每个方案存在两种或两种以上的自然状态；每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的。这种决策称之为风险型决策( )19. 事业部制是一种分权的组织结构，其事业部是独立的经营单位，有自己的产品和市场，是利润中心。( )20. 科学管理理论把人看成“经济人”,把人看成会说话的工具,把管理看成了狭窄的车间管理。( )二、多项选择题（本大题共60分，共 20 小题，每小题 3 分）1. 对待非正式组织的策略有：（ ） A. 把它改造成正式组织 B. 要正视非正式组织存在； C. 通过建立组织文化，影响非正式组织的行为规范。 D. 积极鼓励建立更多的非正式组织2. 以下哪些不属于古典管理理论的代表人物？（ ） A. 泰罗 B. 韦伯 C. 德鲁克 D. 法约尔 E. 马斯洛3. 控制的特点包括（ ） A. 目的性 B. 整体性 C. 动态性 D. 一般性 E. 人性4. 管理学的特点是( ) A. 一般性 B. 实践性 C. 边缘 D. 多科性 E. 历史性5. 决策的特征有（ ） A. 可行性 B. 选择性 C. 动态性 D. 过程性 E. 最优性6. 公司战略包括：（ ） A. 稳定型战略 B. 增长型战略 C. 收缩型战略 D. 成本领先战略7. 外部招聘相对于内部提升来说，有以下缺点：( ) A. 造成“近亲繁殖” B. 对求职者无法深入了解； C. 不能迅速的开展工作 D. 内部职工积极性受打击，失去信心8. 管理的四大职能是指（ ） A. 计划 B. 协调 C. 组织 D. 领导 E. 控制9. 下列因素中属于激励因素的有：( ) A. 领导的赏识 B. 个人的发展前途 C. 工作上的责任感 D. 工作条件10. 按组织系统分，沟通可分为：（ ） A. 上行沟通 B. 正式沟通 C. 非正式沟通 D. 下行沟通11. 一般来说，高层管理人员的决策倾向于（ ）决策 A. 战略性 B. 程序化 C. 战术性 D. 非程序化12. 以下对直线制组织结构的描述，不正确的有: ( ) A. 在经营上拥有自主性和独立性，即有充分的经营权 B. 能发挥职能机构的专业管理作用，减轻上层主管人员的负担 C. 适用于生产和管理比较简单的企业，或是现场的作业管理 D. 适用于环境较稳定的大中型企业 E. 指挥命令关系清晰、统一、决策迅速13. 通过霍桑实验得出的结论有（ ） A. 企业中存在非正式组织 B. 职工是“经济人” C. 存在着“霍桑效应” D. 新型的领导能力在于提高职工的效率 E. 职工是社会人14. 费德勒认为，影响领导有效性