红鹤沟通_北京御园别墅项目推广战略执行总结_208PPT_2009.ppt

五、渠道 精准数据库的建立 数据库 战术：突破常规渠道，紧跟营销新动态，多渠道建立数据库，从 社区到人员名单，确保豪宅传播的有效性。 影响力：通过高端营销数据库带来成交并传播了品牌。 高端数据库的建立与数据库营销主要通过以下几种方式： 通过扫楼获取名单，即搜集中关村、学院路、金融街等区域写字楼内的公司名录，并对各公司负责人及其联系方式进行网上查询，对于确定的客户进行资料投递； 通过人脉关系等方式主动结识竞争项目营销人员，获取客户名录，此种方式得到的客户资料最为准确，截止2009年4月1日，通过此种方式累计获得了3456组客户名单； 通过公关活动获取名单，与工商银行、建设银行、招商银行、北京银行、东亚银行、荷兰银行等洽谈，利用在御园组织VIP客户的公关活动进行项目推介； 通过洽谈资源共享的方式获取高端俱乐部会员和顶级汽车车主名录，以电话拜访、投递资料等方式进行项目推介； 通过与中国邮政合作，以商业信函的方式对客户资源丰富的社区进行投递。 数据库直投 六、服务 “礼制”服务手册 战术：将酒店级服务意识引入房地产营销服务中，制定高端房 地产服务标准，将服务体系理论归纳并集结成《礼制- 北京御园服务白皮书》。 影响力：首个豪宅服务总结，弥补行业之短板。 御制服务手册 5.“ 御论”