基于产品因素视角的分析型消费者购买渠道选择行为分析-analysis of analytical consumer purchasing channel selection behavior based on the perspective of product factors.docxVIP

优秀毕业论文 精品参考文献资料 内容摘要 研究型消费者作为新的消费者群体，其独特的消费行为引起了国内外学者的广泛关 注。国内外的研究大多从理论的角度探讨研究型消费者的定义，以及促使研究型消费者 出现的各种原因。部分学者开始重视研究型消费者在购买的不同阶段对不同渠道的使 用，同时也开始探讨不同因素对研究型消费者渠道选择的影响，但是还没有关注产品因 素对研究型消费者购买渠道选择行为的具体影响。 首先，本文在以往文献的基础上明确了研究型消费的定义，并对研究型消费行为做 出界定，将消费过程中的信息搜寻渠道与产品购买渠道分离作为研究型消费者的划分标 准，并在以往文献进行整理的基础上总结了研究型消费者在人口统计、购买心理和购买 行为方面的特征。本文认为，研究型消费者出现的原因可以归结为社会原因和消费者理 性两大类。同时本文在一般消费者行为模型的基础上提出了研究型消费者的行为模型， 并探讨了消费者购买过程中的各种因素，如消费者购买时的情景因素、消费者个人因素、 渠道特征、产品因素以及零售商等对消费者购买渠道选择的影响。 其次，本文在此基础上提出从产品因素的角度分析不同的产品种类、产品属性等对 消费者购买渠道选择的具体影响。 本文使用问卷调查法，选取了重庆市十几所高校在校大学生作为调查样本，通过后 期对问卷所获数据进行统计分析，得到以下研究结论： 1、产品种类影响研究型消费者的购买渠道选择，消费者倾向于使用在线渠道购买 描述性产品，而在线下渠道购买体验性产品。 2、产品价格影响研究型消费者的购买渠道选择，一般而言，产品价格越高消费者 越可能选择线下渠道购买。 3、产品特性不会影响研究型消费者的购买渠道选择。 4、消费者的产品涉入度会影响研究型消费者的购买渠道选择，具体而言，消费者 的产品涉入度越高越倾向于线下渠道购买。 5、本文并未探讨产品知识对研究型消费者购买渠道选择的影响，是因为调查得到 的数据趋同。 关键词：研究型消费者；购买渠道；渠道选择行为；产品因素  2 1 Abstract The research consumer as the new consumer groups, their exclusive consuming behavior attractes attention of scholars both home and abrosd. The domestic and foreign research literatures inquire into the definition of consumer mostly from a theoretical perspective, as well as all kinds of reasons which promot the research consumer appeared. Some scholars begin to pay attention to the research consumers use different channels in the different stages of purchasing process, as the same tine also begin to discuss different factors how to influence the channel selection of research consumer, but pay no attention to the specific effect of product factor search consumer purchase channel selection behaviour. First of all, this paper make clear the definition of research shopping based on previous literatures and define the research shopping behaviour. The separation of information search channels and product purchase channel in the purchase is the division standard of research consumer. This paper summarizes the characteristics of research consumer in demographics, purchase psychology and purchase behaviors based on the previous literatur