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不要交房纠纷必懂6大常识2013-08-06 javascript:;建筑房地产法律服务团队不要交房纠纷必懂6大常识交房纠纷，对于买卖双方来说，都不是一件轻松的事。有没有一些办法，可以彻底杜绝交房纠纷的发生？通过对近期多起交房纠纷的追踪调查，我们发现，如果在买房时头脑清醒一点，交房时也不会演变成纠纷。为了让更多的购房者做到明白收房，我们特别梳理了6个收房常识，希望能将一些交房纠纷消灭在萌芽状态。　→ 销售人员口头承诺与事实不合怎么办?　“卖房时说的是花园，交房变成了露天停车位”；“卖房时说外立面是石材，交房时变成了涂料”……销售人员口头承诺与事实不符，这是交房纠纷中购房者提及率最高的问题之一，也是维权时最难解决的难点。究其原因有二：一是取证难；二是合同与附加合同上白纸黑字已将双方的责任与义务写得清清楚楚。　“有些销售人员的口头介绍和承诺，就连开发商都不知道。”有房地产业内人士透露，销售人员是一个流动性很强的群体，很多项目的销售人员并不是开发商直接聘用的，而是代理公司的，他们往往是卖一套房子提一次成，一个销售周期过了，可能连这家代理公司都被换掉了，因此常有“失实承诺”的情形出现。建议购房者在买房时以合同和项目总平图为主，不要轻信销售人员的口头承诺。　→ 销售人员可代办贷款或社保证明吗?　“交1500元钱，我们可以找人为你代办社保证明和纳税证明。”由于政策的限制，部分外地购房者想在成都