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上海大众品牌消费意向调查报告 调查单位：******* 调查委托方:******** 联系方式：******** 摘要 随着社会经济的快速发展，人们生活水平的日益提高。因此人们对于自己的生活也有了更高的要求。汽车也随着经济的发展而走进了百姓的家庭。为此，汽车行业处在了热门行业之列。汽车品牌多如繁星，竞争更是激烈，为了使上海大众能在众多品牌中拥有更好的口碑，能有更好的发展前景。所以进行了此次调查，调查得到了以下信息和结论： 一：消费者的基本状态 二：消费者对于购车的需求 三：消费者对于上海大众的需求看法 四：武进区的人口情况 五：竞争品牌情况 上海大众品牌厂家应该根据不同的人及需求来改造和发展上海大众品牌，建立科学合理的经营战略。 目录 1、前言........................................................1 2、调查方法................................................1 3、调查数据分析.........................................2 4、结论........................................................11 5、建议.........................................................12 6、结束语......................................................13 一、前言 上海大众品牌成立于1985年，是国内国模最大的现代轿车生产基地之一。上海大众公司本着“追求卓越，永争第一“的核心理念，源源不断的为汽车界增添新风采。然而，当今汽车市场的竞争日益激烈，人们的消费需求也不断发生变化。为了能与时俱进的满足消费者的需求，为了能给消费者提供更多的选择类型，也为了能更好的发展上海大众品牌，所以上海大众汽车武进销售服务有限公司决定根据市场调查，从而制定一个科学合理的经营战略。 本次市场调查通过实地调查和案头调查（共调查了77份问卷，其中6份作废，现有71份）在市场环境、消费者、竞争者三个方面取得了一些相关信息。 二、市场调查方法及具体实施 我们此次调查兼用了实地调查法和案头调查法。但主要还是以实地调查法中的问卷形式进行调查 1、实地调查 在完成市场调查问卷的设计与制作后，我们就展开具体的问卷调查了。我们总共实施了两次调查，第一次由于缺少1位组员，所以共5人到湖塘乐购附近进行问卷调查。我们5人分别在湖塘乐购不同的地方做调查，主要是路上拦截消费者，也有的是一些正在休息聊天的消费者。第一次调查共做了21份问卷。第二次是6个人，主要调查地点是大学城附近。这次调查的方式与第一次相同，共做问卷56份。 2、案头调查 我们通过上网查询了解到了上海大众品牌在2010年销售情况，以及其竞争品牌（别克、福特、雪弗兰）在2010年的销售情况。也查寻了常州市武进区的人口统计资料。 三、调查数据的分析 （1）不同年龄段的消费者对颜色的需求 本次调查的对象年龄多集中于20-39岁。本次调查的人群偏好的颜色为黑色、银色。其中20-29岁的人大多喜欢银色，30-39岁大多数喜欢黑色。所以看出20-39年龄段的人对颜色较为重视。 （2）不同性别的消费者对汽车颜色的需求分析。 从图中可以看出男性喜欢黑色和银色的比例很大，其中黑色比重又较大一些。女性大多喜欢红色、白色和银色。其中银色的比重较大。总的来看银色系应该是男女性朋友都乐意接受的色系。这和银色的大方耐脏等特点是有密切联系！黑色可以体现出男士的稳重与成熟，而红色和白色则给人一种娇贵与纯洁因而受到女性朋友所爱。 （3）与上海大众汽车档次相当的竞争品牌 从上图可以看出，上海大众还是很深受消费者们的喜爱。当然别克、福特和雪佛兰备受消费者喜爱的比例也相对很大。从价位上来看，雪佛兰、福特和别克的价位与上海大众相似，档次相当。它们都备受人们的喜爱，因此这几个品牌是上海大众较强的竞争品牌。 （4）不同性别的消费者对上海大众车型的偏爱 无论是男性还是女性，对于新帕萨特都是相当喜爱的。在上海大众的所有车型中，女性朋友对于新途安的喜爱超过男性朋友。朗逸车型和polo也是广大消费者所偏爱的车型。总的来看上海大众的各种车型都还是很备受人们所关注和喜爱。 （5）不同性别的消费者对不同车式的需求 从上图可以看出两厢轿车以及越野车深受消费者所喜爱。多功能商务车所占的比重较低。可能是因为我们这次调查的大多为家庭用车。所以就呈现出这样的现象。 从上图还可以看出许多的男性同样喜欢两厢车，这和两厢车耗油量低是有一定