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演讲与口才 主讲：王辉 电话E-mail:wanghui_iou@163.com 第一章 让他人听到最好的你 一、大多数人靠“听”来了解你 不如我们现在来做个小小的测试，你可以对照一下自己： 1．我怕在重要人物面前讲话 2．在人面前脸红让我很难受，但却抑制不住自己脸红。 3．聚会及一些社交活动让我害怕。 4．我常回避和我不认识的人进行交谈。 5．被别人议论是我最讨厌的事情。 6．我害怕当众讲话。 7．我不能在别人注目下做事。 8．看见陌生人我就不由自主地心慌。 9．我会梦见和别人交谈时出丑的窘样。 如果你自身的状态符合以上情形中三条甚至更多，那么无论你是否承认，我们都可以确定，你并不太享受自己的社交活动，甚至常常觉得与他人交往简直是种折磨! 当你在社交中遭受挫折的时候，大概不止一次地问过自己：”到底问题出在哪里？ 在最初的社会交往中，他人对你的认识绝没有达到你的心地是否善良、品行是否端庄、学识是否渊博的深度，人们往往是通过你的语言、表情和动作来对你作出评价，其中最为重要的是你的语言表达。换句话说，大多数人是靠”听”来了解你! 小细节测出你距离“说话高手”有多远 1.雨下得( ) a倾盆大雨→2 b阴雨绵绵→3 2.吃饭都( ) a狼吞虎咽→4 b细嚼慢咽→5 3.走路走得( ) a急急忙忙→5 b不慌不忙→6 4.说话( ) a含糊不清→7 b吱吱喳喳→8 5.站在喜欢的人身边心就( ) a不知所措→7 b噗通噗通→9 6.想起快乐的事就( ) a傻笑→8 b微笑→9 7.在鬼屋里觉得( )a全身颤抖→A b发寒发毛→B 8.鹅卵石( ) a光得发亮→B b滑溜好摸→C 9.压力沉重得( ) a让人焦虑C b精神不振D 瞧瞧你是“说话高手”吗? A．你是个说话高手—你可是典型的说话高手。 尤其对于你经历或是你感动的事情，你都能说得神龙活现， 使对方听得津津有味。 B．你谈吐幽默、擅长组织——你也是个说话高手。 擅长将话题内容加以整理，然后再简洁有趣地说给大家听，相同的话题讲多次，你的技巧就变得更棒，多多练习后，自然就愈说愈顺了。 C．你是个好的相声者——你应该说是个配合高手。 自己一个人说话时可能不怎么有趣，但一旦有个与你趣味相投的人在场，你们就会像相声表演一样，会把气氛弄得很热烈。因此你应该算是个沟通高手，且也很能跟人协调，算是个有人缘的人。 D．你是个温柔贴心的倾听者—— 你是个倾听高手。 你有颗温柔体贴的心，别人与你相处会觉得很轻松自在。 二、真诚是沟通的第一法则 例子： 杰克是一名年轻的公司职员，拥有想要成功的热忱，也深知良好的人际交往对成功的重要性。当决定提高自己的社交技巧后，杰克开始仔细研读关于人际关系的著作，并且作了详细的笔记，每天睡觉前，杰克都会拿出自己厚厚的笔记本，一条一条温习人际交往学中的”应该”与“不要”：通过这样高强度的训练，杰克是否如愿以偿成为社交高手了呢? 答案却是没有！ 只要对别人真心感兴趣，你的朋友就数不胜数！！ 三、与人交流前先认识你自己 古希腊德尔斐神庙有一句流传千古的铭文：人啊，认识你自己！在这里，我们也将这句话作为人际交往的必修一课。 有个寓言故事，说的是小毛驴和小猴共同生活在一个主人家。一天，小猴玩得起兴，就爬到了主人家的房顶，上蹦下跳的，主人一个劲地夸小猴灵巧。为了得到主人的夸奖，小毛驴也爬到了房顶，费了好大劲，但是却把主人的瓦给踩坏了。主人见状，便大声赶它下来，并又打了它一顿。小毛驴感到很委屈：为什么小猴能上房，而且还能得到夸奖，而我却不能呢?小毛驴的问题在哪里呢? 游戏：认识你从未意识到的潜能 不如我们来做个游戏，证明很多时候你对自己的了解并不那么精确： 首先，请给自己定个目标，内容是10秒钟内您的双手能拍多少次掌。 定好了吗? 你想过您真的只有这么些能耐吗?您的目标只停留在这么低的层次上吗? 您还可以做得更好吗? 再给您一次机会，给自己重新定个目标。 四、自信才能展现独特魅力 每天大声地连续呼喊：“我能行！”一个成功的人，一定要有“我能行”这样一种强烈的成功意识和自信心，用自信来融化存在于心中的某一角落的自卑。 卡耐基曾经说过“一个人除去了畏惧，建立了自信之后，他的视野就宽了，领域就广了”。相信在你运用学到的方法帮助自己建立自信后，你会发现，你的世界焕然一新！ 五、积极进取的态度让一切沟通生动起来 美国成功学家罗曼·皮尔说“态度决定一切” 拿破仑·希尔把积极心态作为成功的第一原则。这些理念同